使用Facebook进行营销推广，这三个雷千万别踩

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< ">Facebook已经成为很多营销人员拓展业务的重要资源，根据调查显示，有74%的人说他们出于专业目而使用Facebook。现在，不光很多专业的营销人员利用Facebook开展业务，很多用户也把它当做搜索工具来用，在上面检索自己需要的产品或服务。那我们在利用Facebook进行外贸推广的过程中，为了更好的开展业务，达到一个好的营销马航公关危机预警方案效果，有哪些需要注意的地方呢？

< ">一、不要过早的打电话

< ">一般，我们会在与目标用户建立联系之前，会想与对方进行电话沟通，但事实上这样做是非常不妥当的。在Facebook营销过程中，太早的致电会让你看起来有迫切的需要，而且根据调查显示，几乎没有用户会进行有效的接听。

< ">我们可以在要求沟通之前，阅读这个人的帖子，养成评论，分享和喜欢内容的习惯。让用户看到并注意到你，也就是我们说的混个脸熟，这样你电话电话接通情况会好一点。如果你愿意花时间在点赞、评论目标用户群体的帖子上，以这种方式走进他们的社交世界，与之产生联系，那么他们就更有可能会花费时间，去浏览你的产品优惠信息和服务。

< ">二、不为付费咨询买单

< ">我们在面对一些问题的时候，会找专家寻求一些建议，但是很多都是付费的。我们不要急于去为这些付费的咨询买单，可以寻求一些免费的答案。可以把省下来的预算更有价值的利用，例如培养有价值的粉丝或是联系人。这样做会给你带来意想不到的回报。

< ">三、不要在业务中经常使用Messenger

< ">Messenger在沟通的过程中，对危机公关对企业形公象的有几个很明显的问题，第一如果敏感数据是通过Messenger发送的，则很难返回你的聊天记录并找到该信息。其次就是，如果你的对话分散在不同的媒介上面，要是做数据追踪的话会比较困难。

< ">针对于这个问题，我们可以在关键的问题确认，合同确认中使用电子邮件来辅助解决。如果用户想要更进一步的了解产品，也可以使用电子邮件或是电话沟通。