Shopify店铺运营的几种高级玩法

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< ">一、概述

< font-size: 16px;">除了满减、限时、优惠码/优惠券和抽奖活动（大转盘等）这些基本的营销玩法之外，今天将介绍几种Shopify店铺运营的高级玩法，包括积分系统、推荐有奖和礼品卡。

< font-size: 16px;">1.积分系统

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">（1）需求分析：

< font-size: 16px;">作用：积分系统是对Shopify模板现有会员系统（仅包含历史订单&地址簿）的补充，丰富会员体系，提高用户粘性、留住用户，增加复购专业公司网络推广，提高CLV（顾客终生价值）；

< font-size: 16px;">使用场景：通常适合有一定用户基础且售卖品类为持续长期的消耗品（如电子烟和烟油等）的店铺。

< font-size: 16px;">功能实现：实现方式为安装APP，比如Smile:Rewards&Loyalty等；

< font-size: 16px;">（2）功能讲解：

< font-size: 16px;">（店铺管理员）设置积分获取规则=》（会员）C端达成规则获取积分

< font-size: 16px;">顾客下单时订单金额每满1刀积一积分；

< font-size: 16px;">注册会员获取100积分；

< font-size: 16px;">生日当天赠送200积分；

< font-size: 16px;">（店铺管理员）后台设置积分消耗规则=》（会员）C端按照规则消耗积分

< font-size: 16px;">每100积分可兑换一张5刀的优惠券（全品类/指定品类/指定商品）

< font-size: 16px;">界面设置：设置前端界面样式；

< font-size: 16px;">数据报表：按维度查看相关数据报表；

< font-size: 16px;">会员数据：查看管理注册会员；

< font-size: 16px;">其他设置：设置其他的一些规则；

< font-size: 16px;">备注：1）此APP免费版基本够用，唯一限制为无法设置积分过期时限；

< font-size: 16px;">2.推荐有奖

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">（1）需求分析：

< font-size: 16px;">作用：推荐系统通过裂变式扩散可快速积累一定量的会员，配合丰富的会员系统可实现店铺会员的拉新和留存，“Word of mouth influences 80%of buying decisions,and customers trust referrals over every other channel”，同红人营销类似，朋友推荐的方式更容易促进顾客去购买；

< font-size: 16px;">使用场景：适合店铺拉新场景，配合精准的广告投放等可快速实现店铺的拉新；

< font-size: 16px;">功能实现：实现方式为安装APP，Smile:Rewards&Loyalty、Referral Candy等；

< font-size: 16px;">（2）功能讲解：

< font-size: 16px;">推荐系统为会员生成唯一的推荐链接，可通过复制转发、邮件、多种社交等方式分享给自己的朋友。=》朋友通过链接注册会员或者下单之后，该会员可获得一定的优惠返利（优惠码、积分、现金等）

< font-size: 16px;">界面设置：设置前端界面样式；

< font-size: 16px;">Rewards设置：可自定义设置推荐奖励的方式和力度；

< font-size: 16px;">数据报表：按维度查看相关数据报表；

< font-size: 16px;">备注：Smile：Rewards&Loyalty有免费版本，核心功能也都有，而且还配备了积分系统；Referral Candy功能较为强大，包括很多辅助的feature，但价格较为昂贵，入门版即为49刀/月。小卖家如果用来练手可选择前者，预算足够的卖家可直接上Referral Candy，一步到位。

< font-size: 16px;">3.Gift Card（礼品卡）

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< font-size: 16px;">（1）需求分析：

< font-size: 16px;">作公关危机ppt案例用：礼品卡其实就是一种特殊的商品，顾客购买后可在之后的下单中作为一种支付方式来支付订单。店铺通过发行礼品卡，可在给予顾客一定优惠的同时快速积累一定量的资金；

< font-size: 16px;">使用场景：礼品卡的发行需要在顾客建立起对该品牌或该店铺有一定的信任之后，通过发行礼品卡，可有效提高顾客忠诚度、增强顾客粘性，进而提高复购率；

< font-size: 16px;">功能实现：此功能目前是由Shopify自家开发的，Shopify套餐（Shopify Plan）及以上可在后台看到，Shopify基础版（Shopify Basic）无此功能权限；

< font-size: 16px;">（2）功能讲解：

< font-size: 16px;">礼品卡作为一种电子商品，可通过售卖或作为礼物赠送给顾客，无需实际发货，正常操作发货时会发送一封带有礼品卡码（Gift Card code）的电子邮件给到顾客，顾客可以在之后的下单时输入礼品卡码进行核销；

< font-size: 16px;">可以在后台Setting》礼品卡中设置自动失效时间和Apple Wallet的展示效果；

< font-size: 16px;">发行礼品卡商品：可在Product》Gift Cards》Manage Gift CarCPMd Product》Add Gift Card Product》，输入标题、描述，编辑价值及价格后可发布；

< font-size: 16px;">发行免费礼品卡：可在Product》Gift Cards》Issue Gift Card，输入礼品卡价值，然后选择接收顾客邮箱即可；

< font-size: 16px;">备注：1）礼品卡不能用于购买礼品卡；2）暂时不支持用户在购买时自定义礼品卡价值；3）礼品卡销售时无需收取税费；