提高ROI的利器——Twitter广告效果分析

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< ">在广告开始投放后，运营人员还需要监测和分析数据，以做出及时的调整，并为后续的推广积累经验，不断优化。这一篇，我们将与大家分享如何运用T公共危机治理中的政府网络witter后台的分析功能，来监测广告的效果，并进行优化。

< ">Twitter分析

< ">Twitter分析功能可以帮助您了解推文以及推广的效果，用客观的数据帮助您优化推广计划。在这里您可以查看展示量、结果、互动率和每个结果成本，具体的结果视您选择的推广目标而定，如互动、链接点击、关注账号等。

< ">在账号页面左侧菜单栏中点击「更多」按钮，即可看到政府应对危机「分析」的入口。进入页面后，您可以看到您的账号月度整体数据，在「推文亮点」中可以看到您每个月对应哪些内容最受欢迎。

「分析」页面布局示意图

< ">Twitter分析可以看到推文动态、视频动态和转化跟踪三大块的数据。

「分析」页面功能板块截图

推文动态

< ">推文动态可以监测哪条推文的展示量最大、互动量最好，也可以查看数据趋势，您也可以筛选只看投放广告的推文，并选定时间段，导出对应的数据进行分析。

「推文动态」分析页面布局示意图

< ">监测单条推文的数据，可以清晰地看到哪条推文最多用户看、转发量最佳、点赞数最多、留言数最多。

< ">根据这些数据，您可以了解粉丝对于包含视频、外链、动图和标签等内容的推文，是否有更强烈的反应，并根据结果数据调整后续推广的推文内容。

视频动态

< ">视频动态与推文动态相似，可以查看视频观看量以及完成率，同样可以筛选只看投放广告的视频，并按照时间段导出相应数据。

「视频动态」分析页面布局示意图

< ">视频的完成率是衡量视频内容对于目标用户是否有吸引力的重要指标，若完成率高，则意味着视频内容符合目标人群的偏好，推广效果更好。

转化跟踪

< ">转化跟踪通过跟踪用户在看到您的推文，或者与您的推文发生互动后的行为，以衡量广告投入的产出。

「转化跟踪」页面截图

< ">转化跟踪需要设置，在推广推文发出后，即可设置，以便统计。它可以跟踪用户在不同设备上的行为，假设A用户在手机上看到了您的推广推文，然后用电脑进行了进一步符合您的推广目标的操作，比如关注账号，则A用户的转化仍算作是广告的转化。

< ">在上述三大板块中，Twitter分析功能主要提供了下述关键指标和数据：

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">展示量(Impressions)：您的广告在Twitter上被用户看到多少次；

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">结果(Results)：即您的推广目标，比如您的推广目标是关注账号，则结果跟踪的就是推广推文所带来的新增关注量；

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">互动率(Engagement Rate)：即结果的总数除以展示量；

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">每个结果成本(Cost Per Result，CPR)：您为用户看到广告后做出的相关动作所付出的平均成本，比如每个关注者成本，即您每获得一个新关注者所付出的成本。

< ">您在Twitter上的所有推广活动，均可以查看上述数据。根据不同的推广活动类型，您还可以查看：

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">单个推广活动：查看单个推广活动的表现与KPI之间的差别；

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">同类推广活动：按照不同的推广目标查看平均表现，比如查看链接点击类推广的平均链接点击量；

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">目标条件：监测目标受众对哪条广告的反应最为强烈。

< ">数据指标是固定的，但成功的广告并没有固定的成效，因为不同的推广目标，所希望达到的效果是不同的，有的注重展示量，有的注重关注量，有的注重点击量，正因如此，我们更需要< color: rgb(0, 176, 240);">借助客观的数据，有针对性地优化广告投放的策略和执行，达到“花小钱办大事”的效果。