Google Play：出海开发者经验总结 - 应用篇

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< ">22名应用出海开发者，围绕Development、Localization、Grow、Google Resources等主题展开了讨论，大咖们分享了很多自己的见解与经验。

< ">我们整理了讨论中的精华，希望这些内容能对您的海外业务有所帮助。

< ">Development轻兵远行

< ">对于面向不同市场的策略，一位来自中国台湾的辞典应用开发者分享表示，团队正在找寻出口的机会，目标是东南亚与中东地区，并尝试进行商店排名优化的手段。而他们的另一个产品则采用了做细本地化以渗透市场的策略，比如在首页上增加了当地人最需要的短文修订的功能。

< ">在选择目标市场方面，他们会采用人口数量作为指标(如印度，东南亚，美国)，并按照国家与活动来调整当地的营运状态。值得注意的是，他们选用了轻资产的模式，即没有组建当地的团队:他们在不同地区提供不同的内容，例如韩国、台湾、香港，不过这些内容的生产团队都在台湾。

< ">在产品测试方面，该团队每2至3个月会有大更新，而每月都会有小更新。他们没有固定的测试程序，但会进行意见调查与单独访谈来了解更新的方向。最近他们开始采用了人工智能技术，并将Beta版本测试的时间延长至1到2个月来检查各项Android vitals指标，比如在正式发布前搜集崩溃原因与崩溃率。他们还在试图通过内部测试来缩短Beta与Canary版本间的发布，同时也会使用外部装置来进行测试，在重大更新时还是会用Google Play Console进行部分测试。

< ">该开发者表示，他们想借助Android App Bundle功能进行多语言版本的扩充。对他们而言，Google Play 企业媒体邀约Console提供的各种扫描(OCR)功能是良好的资源。不过要驱动这些扫描功能，也会增加APK大小，所以他们正在研究App Bundling来优化版本更新。但这功能也可能会禁止用户使用部分功能，这也同样增加了UX的复杂度。但OCR功能真的对于提升辞典使用者的参与度有极大的帮助。所以他们开始策略地使用Android App Bundle，目前主要关注于功能的整合。

< ">有开发者表示，兼容性的测试对于东南亚市场十分重要，在开发时必定要考虑到较低版本的Android用户。应用内购买(IAP)也因为兼容性问题而遭到限制。向OEM厂商提出意见是必要的步骤，但OEM厂商回复的时间通常非常长，且OEM厂商也常常更新开发者无法存取的私密API，导致无法针对设备进行优化。所以开发者们希望Google能够提供像亚马逊一样的服务，比如测试农场，有着各式测试用设备提供开发者使用。

< ">Localization有的放矢

< ">重视本地化促销活动，并使用YouTube的影音内容来吸引眼球是开发者们进行本地化宣传的重要手段。

< ">想要推动新的语言版本，加速本地化流程，一些开发者会将营销外包，内部团队则专注于UX设计。

< ">开发者们表示其实简单的本地化不难，但工作外包通常会带来许多问题，比如在语言转换时常常不够精确，有细微的差异。如果能改善这样的细微差异，对用户转换率的影响会很大。

< ">有一些开发者已经在使用Google Play提供的第三方本地化服务，但也表示翻译人员对于系统的了解不足，造成一些较长的用语无法被优化。

< ">一个关注于美国市场的团队表示，目前有做一些重点客户群体的访谈，希望通过这种形式挖掘目标用户的需求并据此打磨产品。

< ">Grow重视渠道

< ">在营销层面，同时在经营台湾和日本市场的一位开发者表示，相较于台湾，他们在日本会投放更多的电视广告，但总体而言他们较少使用电视广告，因为成本过高，而且线上的宣传比实体活动更加容易评估成果，所以他们只在日本这样特殊的市场投放大量的电视广告，其他地区和国家依然以YouTube等便于统计和量化效果指标的方式为主。

< ">进入一个市场只是开始，后续的经营才是难点。有开发者表示，虽然他们已经进入了巴西市场，但不论是转换率，还是广告营收都不如预期，这是因为新兴市场的支付方式是十分有限的，比如巴西使用信用卡的意愿较低。

< ">英国因为存在大量较多优质用户，所以是很多开发者的目标市场。在英国，在电视节目中植入应用的广告，容易获得许多自然增长。而做H5 desktop的页面，转换率在欧美会更好，因为欧美地区不像中国用户是移动优先(mobile first)。

< ">在巴西，利用WhatsApp等社群媒体推送新功能是很有效的获客手段(WhatsApp的商业帐号有着类似公众号的功能)。除此之外，还有Google Maps的Custom Popups功能以及地公关危机女主Robin推也同样有效。

< ">除了功能型的渠道，网红的"带量"效果也不容小觑。不过做网红效率比较慢一点，需要媒介去一个一个谈，难以规模化。

< ">有开发者分享经验表示，他们在进行影片的执行和沟通时，因为中间隔着MCN机构这一层，沟通成本较高。

< ">还有一个秘诀是，做YouTube是有SEO的效果的，因为在Google搜索内容很容易被找到。

< ">把用户需求尽可能摊平，并加以满足，是出海开发者需要注意的地方，因为海外用户还是很在意包体大小，不像国内用户流量跟手机容量都比较多。所以把应用细分，依照用户需求，设计不同的应用是有必要的。

< ">对用户的延伸需求有所准备也是押注未来的好办法。比如一位开发者表示，他们的产品一开始是追踪女性经期的应用，大概有一百万用户，但用户数量积累到一定量级后，就自然延伸到了女性用户在意的问题，譬如减肥健身等等类型，研发了这些应用后，再延伸到男性健身相关的应用。

< ">Google Resources活学活用

< ">商店排名的测试非常重要，对icon图标的设计、展示的文案甚至段落分布进行A/B测试，往往会有奇效。

< ">此外，商店排名不只是对于自然增长有帮助，对买量也有帮助，苹果商店就没有这个功能。

< ">开发者们希望有一个统一的地方，可以看见Google开发生态里所有的问题与更新，比如将广告策略和Google Play等内容汇聚一堂。

< ">以上便是出海开发者们对于应用本地化、营销方面的经验心得，希望先行者总结出的内容可以帮您更好地开展自己的海外业务。