策略扫盲|Facebook游戏再营销（一）：4项不可或缺

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< ">营销就像一场足球赛，< ">把“用户”这颗球踢向球门得分，< ">需要精准的传球策略。

< ">如果把“营销漏斗”比喻成一个足球赛，那么“再营销”就是中间传球的过程；每一次的传球，就是要把球（顾客）往球门的方向传送得更近，最后才能轻松的踢进球门（成交）。

< ">再营销(Remarketing)是提升转化威力最强大的方式，不仅精准度较高，广告点击及实际转化率也能获得较好的效果。是成效型广告主最热爱的广告方式。

< ">再营销广告是获取用户留存，转化付费的利器。它可以有效帮你重新吸引过去的玩家和付费玩家，提升游戏参与度，最大限度地降低留存费用，将一次性付费玩家转化为持续付费玩家。

< ">在整个游戏生命周期中提高玩家的终生价值：应用内购买、应用内广告、DAU。

图：各类游戏再营销后的效果

< ">AppsFlyer 2019年Q3数据也表明，游戏的再营销ARPPU的增幅在整个品类中是最高的，达到51%的增幅，是行业平均水平的2倍多。

< ">现在你是否已经搓手跃跃欲试啦？

< ">先别着急，想要做出高成效的再营销广告，前期有些准备工作你一定要做足：

< ">因为再营销并不是再投一次广告这么简单，它包含了许多技术面的成分在里面，此外也需要善加拟定你的营销策略，才能够充分发挥再营销广告的功能之处。

< ">01、< ">深入了解玩家

< ">明确再营销活动所要覆盖的人群，是您开展再营销的起点。

< ">主要维度有：

< ">1.检查游戏的留存率曲线、终身价值曲线

< ">2.检查游戏的终生价值曲线:在各种激励之下，用户何时会进行首次购买?

< ">3.首次购买时间、玩家流失时间

< ">4.活跃玩家数量会在何时减少?(例如3/7/10天不活跃)

< ">5.用户是否已处于休眠状态?(例如90天不活跃)

< ">6.游戏是否存在活跃周期?（玩家回来x天，流失x天，再回来x天）

< ">7.付费玩家/非付费玩家的比例是多少?

< ">8.付费玩家总数是多少?

< ">9.仅付费一次的玩家(OTD)有多少?

< ">10.有多少VIP玩家?

< ">高级：您的分析团队能否预测潜在的付费玩家?能否发现流失的早期迹象?

< ">搞清楚这些比例，以便了解您的受众规模是否足够

< ">02、技术层

< ">再营销最简单的理解方式就是让你的目标受众，再一次让他获取你的相关资讯。概念就如同营销漏斗，这样的过程需要循序渐进，从目标对象第一次接触，确认过对方不排斥之后再逐渐增加深入的内容，所以除了规划好这些渐进式的内容之外，技术面的追踪也很重要。

< ">你必须要准备好的是：

< ">1.已配置追踪和归因

< ">2.了解MMP中定义的重新归因模型和时间窗是什么

< ">3.了解收入归因模型是什么

< ">4.是否有自定义受众API?此工具可让您根据需要构建自定义受众。

< ">5.是否已开发深度链接并可用于向玩家再营销?

< ">6.能否根据需要为玩家提供优惠(例如抵用券或折扣)?

< ">03、客户关系管理

< ">1.与客户关系管理(CRM)活动保营销策划行动方案持一致

< ">2.与CRM团队协作：了解他们的促西瓜视频营销玩法销日程、游戏内活动和内部沟通。

< ">3.核实是否应通过再营销广告向外部传达这些信息。确保再营销信息与内部消息内容一致。

< ">4.CRM系统使用的是哪些内部受众细分？(例如VIP/新玩家等)

< ">5.考虑为再营销广告使用这些受众细分，而不是从头创建新的受众细分。

< ">6.是否制定了邮件和推送通知方案?在这一点上，如何与CRM保持同步?

< ">04、确定好目标

< ">为您的活动设定明确的目标。例如，是为了增加应用内购买还是提高留存率或日活跃等，以下几个维度可做参考：

< ">1.促成更多游戏内购买，从而增加应用内购买创收

< ">2.提高留存率和日活跃用户数以实现进一步增长，提升应用内广告收入

< ">3.为游戏打造知名度，从而提升品牌熟悉度并实现自然增长

< ">4.促使已流失的玩家重新活跃起来，从而提升应用内广告和应用内购买的创收效果

< ">再开始投放之前先做好这些准备工作打好地基，之后的运营才能水到渠成。

< ">再营销这部分的内容非常多，想要真正吃透需分多次为您详解，想继续了解再营销的实操干货，请持续关注木瓜移动公众号。