Google Play：游戏应用出海本地化策略 | 韩国市场篇

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韩国的移动互联网基础设施处于世界领先水平，用户倾向于在手机上使用4G LTE服务，并且该国约70%的地区都有4G网络覆盖。免费Wi-Fi在大城市也很普遍，因此音乐和视频流媒体服务在人们的生活中有着相当重要的地位。

在应用收入方面，韩国市场在全球的排名非常靠前，这里的年均应用安装量也居于世界前列。

虽然这里的移动应用市场已经高度成熟，但应用开发者也绝对不乏机会。在韩国，角色扮演类和策略类游戏是最受欢迎的，迎合玩家口味也许是个不错的选择。不过，韩国市场毕竟竞争激烈，因此您需要想方设法让自己的游戏吸引眼球。

首先一个必做的功课，就是将应用翻译成韩文，尤其是在本地开发商主导市场的情况下，做好本地化十分关键。此外，您的应用或营销活动可以多考虑借力K-POP和韩剧的人气。

韩国用户，尤其是20-40岁年龄段的人群，通常使用高端设备，拥有充足的存储空间。Galaxy系列在这里特别受欢迎，因此请考虑同时满足16:9和18.5:9的屏幕比例适配。

在说完市场基本面之后，下面我们来分享让您的游戏/应用在韩国市场取得成功的6个关键因素。

1.热门游戏和应用品类

游戏

安装量最多的游戏类型是动作类和角色扮演类，而在收入方面，角色扮演类和策略类的收入最高。近年来，本土开发者将很多非常成功的PC端角色扮演游戏推出了移动版本。与此同时，全球开发者也在策略、动作、解谜和体育等多种类型的游戏上取得了显著增长。

客户支持

玩家希望获得出色的客户支持，以帮助回答他们的问题，或解决他们遇到的任何困难。所以请您务必为客群提供客户支持服务，无论您是选择通过呼叫中心，还是通过社区管理(Facebook、Naver Cafe等)提供支持。

LiveOps

韩国游戏玩家希望游戏能常玩常新(即LiveOps，也叫常态化运营)，以保持新鲜感和吸引力。通常，更新是每两周、每月或每季度一次。LiveOps的内容可能包括游戏中的事件，或添加新的内容，例如新角色或情节。无论您在内容层面如何决策，在固定的周期执行LiveOps并通过既有的社交渠道进行推广都十分重要。

应用

购物类、金融类和预装的生产力类型应用是韩国最受欢迎的应用品类。约会应用的表现也不错，但是在这个领域已经挤满了本土开发者。事实上在这个领域，全球大型品牌也在韩国修改了其市场策略，更强调“社交发现”而不是“约会”。

健康和健身类应用也在快速增长，这个品类在韩国的基数不大，而且目前还没有本土公司进入这个领域，这对于全球开发者而言可能是一个很好的机会。最后，外语教育(尤其是英语)在韩国是一个很大的市场，并且还在继续增长。

2.定价方式

在为您的应用定价时，请使用韩元符号(?)，而不是美元($)或英镑(￡)，甚至都不要使用韩元缩写(KRW)，因为KRW这个写法对于韩国人来说并不常见(尽管他们仍然可以理解)。我们还建议您让价格的数字看起来工整简洁一些。例如，使用?1,120代替?1,120.00，避免使用小数点。另外，￥100可以是?1,000，而$1可以是?1,000危机公关事件有哪些特征或?1,100。

避免使用小数点，另外请务必使用当地货币符号

*上述例子提供者:Redfish Games

订阅与每月付费

韩国消费者对订阅服务的认知度和信任度相对较低，因此每月付费是他们首选的付款方式。许多消费者对订阅“自动扣费”的性质充满警惕，因此请务必在订阅界面或条款中明确说明这一点，且让用户可以方便地随时取消订阅。但总体而言，采用订阅服务的韩国用户人数正在上升，因此您仍然很有必要考虑采用这一盈利策略。

3.翻译质量

应用中使用的语调和语气应该在任何时候都保持一致，并适合其所在的情景。正确使用敬语在韩国也很重要。

当直接翻译单词时，请注意，它们的字面意义可能代表着截然不同的含义。例如下面这个例子，“特殊宝箱(Special Chest)”被翻译成了“???(特殊)??(胸部)”。在韩语中，“Chest”有几种不同的含义，例如“??(胸部)”，“??(盒子)”或“??(宝藏)”，所以直接使用翻译软件的话问题可能会很多。我们强烈建议您宣传片制作流程咨询本地化专家或母语使用者，让他们来帮助您打磨出更高完成度的本地化文案。

使用“??”而不是“??”来表达“Chest”的正确含义

*上述例子提供者:Neverending Games

4.字体、布局和用户界面

通常，一个韩文字符占两个英文字符的字宽，但这个得看具体企业的网络营销情况。您还需要正确使用文本编码，想要正确显示字符的话，请使用UTF-8编码。

一些开发者会通过调整字体大小来修改每行文本的长度，但这会使单词难以阅读，或让用户界面看起来缺乏完成度。另外在文案翻译完成后，您还需要对其进行视觉效果检查，确保文本在屏幕上的实际可读性。

我们建议使用Dodum和Nanum字体，因为它们拥有最佳的可读性。和日文一样，使用字体不当的话可能导致字符缺失或字形不一致，请务必避免这种情况发生。

5.本土文化

韩国的潮流文化瞬息万变，因此，请务必始终以最佳方式与目标用户进行沟通，这一点很重要。这里还有很多遣词、语调的细节差别需要留意，因此您需要确保在这方面不出差错。我们建议您与母语使用者或了解当地文化的本地化专家多多合作。

社交媒体在韩国非常流行，因此，在用户进入注册页面时，请您考虑让用户使用其社交账号进行登录。韩国最受欢迎的4种登录选项是:Kakao、NAVER、Google和Facebook。请避免提供韩国用户不熟悉的登录选项(例如微信或WhatsApp)。

*上述两个例子提供者:Conbus和Lezhin

另外，在韩国市场，开发者在产品内容以及推广时需要在某些话题上保持谨慎，例如领土争议和政治历史问题，最好避免谈及这些话题。

6.用户获取

Google Play

您可以使用Google Play邀请用户进行预注册，并抢先体验您的应用。韩国Google Play商店的用户界面也略有不同，提供了更多的横幅广告位，为更多的应用提供了展示机会。另外，您也可以创建契合当地文化的促销或折扣，并在“优惠和促销”专区中获得曝光。

韩国和日本市场的Google Play商店有着独特的布局

线上渠道

韩国有着非常复杂成熟的线上广告市场。YouTube在这里很受欢迎，Facebook、Instagram以及本土平台Band和KakaoStory都很受韩国用户青睐。

线下渠道

韩国的平面广告在衰退，这与全球业界的趋势一致，但这里电视渠道的表现仍然强劲。您也可以考虑在首尔的不同地区举办针对性的现场活动，很多专业的线下机构可以为您提供这种类型的服务。

*本文部分数据来源:World Bank,https://data.worldbank.org/country/korea

您的游戏/应用有出海韩国市场吗？在出海方面有没有什么疑问或者经验？欢迎在评论区和我们分享。