华为应用市场用户反馈管理操作指南

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< font-size: 16px;">开发移动应用需经历一系列阶段，包括：创意、设计、开发、发布超市营销策划、反馈收集、修改、重新设计等等，目的是确保以最低的成本成功开发应用。用户反馈是产品生命周期中宣传片拍摄拍摄公司不可或缺的一部分，通过用户反馈，了解用户真实需求，并为之改进是决定产品演进的基础。快速及时的答复用户的反馈则有利于培养用户对产品的好感度，提升用户体验。

< font-size: 16px;">< color: rgba(0, 0, 0, 0.9); background-color: rgb(255, 255, 255);">功能入口：AppGallery Connect< color: rgba(0, 0, 0, 0.9); background-color: rgb(255, 255, 255);">> 我的应用> 运营 > 用户运营 > 用户反馈管理

< font-size: 16px;">< color: rgba(0, 0, 0, 0.9); background-color: rgb(255, 255, 255);">

< font-size: 16px;">接入浮标API的联运应用（包含游戏）可以使用问题反馈；在EMUI9.0及以上的设备上，未接入浮标API的应用也可以使用问题反馈，要求AppGallery（华为应用市场）9.0.0及以上、HMS Core 2.6.2及以上。

< font-size: 16px;">用户在您的应用内打开浮标，点击右上角问题反馈图标打开页面进行反馈，用户可提交截图、日志。开发者则可以在昆明网络营销后台设置快捷答复，并可对答复内容自定义化。

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< font-size: 16px;">另外，还支持筛选已答复/未答复进行查看。

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< font-size: 16px;">注意：用户提交反馈时上传的日志、图片文件在服务器仅保存7天，超过7天无法下载。