时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:小米开放平台网络
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< ">小米卡券审核流程 < ">CP后台的投放端链接:http://dev.mi.com/mipass/fe/index“确认传播”专注于品牌策划、效果营销和危机管理的数字整合营销传播公司,我们深度诠释客户的品牌理念、文化及背景,多维深度传播客户的文化底蕴和核心价值观,提升客户品牌的知名度、关注度与美誉度。#!/ < ">登录账户,直接使用小米开发者账户登录即可 < ">< font-size: 18px;">一、标题提交 < ">1、注意应用名称和logo < ">应用名称和应用logo是从后台调取的,名称和logo是已经确认好的,上传的logo和应用名称是相匹配的,如果有异常及时反馈。 < ">常见问题:logo未上传; < ">logo和应用名称不匹配; < ">解决方案: < ">此情况需要截图后找到运营或是商务,然后将此情况反馈,由运营或是商务反馈至工程师重新进行处理操作。 < ">2、卡券类型保持不变,均为:满减券(除特殊活电商 代运营动除外) < ">3、提交卡券标题 < ">①保证卡券标题和卡券的实际内容相符; < ">②确保卡券图片、标题、以及卡券的条件保持一直; < ">③针对活动商提供的标题内容进行审核,是否符合大众的需求,是否可以调动大众的关注度,可以推荐活动热门关键字,由宣传海报展板高到低分别为:红包、直减券、抵扣券 < ">免费兑换、免费VIP兑换 < ">常见问题: < ">①保证卡券标题和卡券的实际内容不符,卡券图片、标题、以及卡券的条件不一致; < ">解决方案: < ">如遇到此种异常,运营需要驳回,驳回后需要根据驳回原因进行修改 < ">< font-size: 18px;">二、内容提交 < ">1、提交卡券使用条件 < ">①使用条件要和卡券图片,标题保持一致; < ">②提交使用条的内容需要注意是否有错别字,是否语句通顺,是否和标题描述的实际内容相符; < ">常见问题: < ">如,①使用条件写的是直接领取,但是标题却显示的是仅限老用户使用,这样的歧义,会驳回; < ">②如卡券是限新券,但实际描述没有具体标明,给用户引来任何用户均可领取的歧义,此情况会驳回; < ">特殊说明:如果是限新券,请在使用条件处说明,“限xx新用户使用”。”其中“xx”为APP名称 < ">2、上传劵面图片 < ">①提交图片时,需要注意内容是否和宣传的保持一致,是否有错别字,图片格式固定为1000*400; < ">②确认宣传的卡券金额和图片金额是否一致; < ">如果出现异常,会被驳回,并第一时间找进行修改后重新提交; < ">常见问题:如,卡券标题是满99返50,但是在宣传界面上显示满100送20,宣传有差异; < ">如遇到此种异常,会驳回,需要进行修改: < ">常见驳回原因:“图片信息和标题不符,烦请修改”。 < ">3、提交兑换流程 < ">①需要注意流程内的错别字,要语句通顺; < ">②配合“券码同步”进行同时提交,查看券码使用类型是否相一致; < ">常见问题: < ">①券码同步显示的是无券码但是在兑换流程内还写着要进行领取; < ">常见驳回原因: < ">“描述信息和券码同步显示的内容不符,烦请修改” < ">②流程描述内出现错别字和描述错误; < ">“描述信息有误,烦请修改” < ">4、现金字段,主要是在特殊活动期间会需要填写,平时无需填写; < ">< font-size: 18px;">三、使用时间和投放时间提交 < ">1、提交投放时间: < ">①提交要尽量保证在每周三,周五的中午十二点之前,投放时间不要过短,建议最短投放时间7天; < ">常见问题: < ">①投放时间太,不足一天; < ">如果有此情况,会被驳回,常见驳回原因: < ">“投放时间太短,建议最短投放时间7天” < ">(投放用户,目前主要针对是所有用户进行投放,没有特殊标记) < ">2、提交使用时间 < ">①提交过程中需要注意,使用时间一定要大于等于投放时间的; < ">②要保证使用时间一定要在投放时间期间或是以后,保证有充足的投放时间; < ">常见问题: < ">①使用时间比投放时间短 < ">此情况会被驳回,常见驳回原因: < ">“请确认使用时间是否正确,使用时间应大于投放时间” < ">(注:计划投放后,使用时间不可修改) < ">< font-size: 18px;">四、券码提交 < ">券码同步主要分为三种情况: < ">1、第一种是上传券码,这样的券码每个券码都不一样,会有一个券码数量,会有单独的券码链接; < ">成功后显示: < ">常见问题: < ">①券码格式错误,都是乱码; < ">如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因: < ">“平台上全券码需为仅包含券码部分的TXT文档,请勿使用转格式文件” < ">(如何操作转换格式:excel格式需要将券码选中复制,然后打开文本文档,将复制的内容黏贴到文本文档上) < ">②在正常券码链接内,出现非一列的券码 < ">如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因: < ">“券码格式错误,请确认上传的券码为仅包含”券码部分的TXT文档” < ">2、第二种是单一券码,这样的券码每个券码都是一致的,在券码数量下面有一个券码内容,会将单一的这个券码显示出来; < ">成功后显示: < ">3、第三种是无券码,可以直接注册到指定的位置进行领取显示,无需特殊操作。 < ">(此种缺码,主要在流程内标记清楚,多久到账,如何查看,要写清楚具体的流程) < ">< font-size: 18px;">五、卡券领取 < ">1、领取限制填写 < ">①正常情况,此处均为1张,意思是用户领取此券码的次数; < ">常见问题: < ">①在审核领取界面显示非1,此情况比较特殊建议联系运营进行说明; < ">此情况,需要确认了解到具体的使用规则,根据确认结果进行处理; < ">2、领取卡券,主要分为两种情况: < ">第一种,“无需跳转”直接可以复制黏贴,连接到应用,直接打开应用的; < ">卡包无需跳转逻辑: < ">用户在小米卡包领取卡券后,到我的卡包进行查看或是直接点击立即使用,系统会自动进行识别,如果手机上有下载应用会自动调起APP跳转到首页;如果手机上没有下载APP,则跳转到小米应用商店进行下载APP(用户可以自行选择下载或是停止下载)。 < ">第二种,“打开URL”,是一个H5的领取界面,需要点击进入到一个领取界面,然后跳转领取使用; < ">特别注意:打开URL的方式,需要领取卡券和使用卡券均选择打开URL,填写相同的H5链接才可以。 < ">常见问题: < ">①进入到领取界面后,没有其他联动的操作,不会引导用户到对应的APP; < ">如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因: < ">“平台跳转异常,需要联系商务协商处理”驳回后,需要找到商务协商; < ">着重说明: < ">在运营审核端,会有多个状态,在非上线之前,投放端均会显示为待上线,这期间,运营是有可能是在操作第一步骤审核,第二步骤测试实用网站开发的,所以在正式上线之前,耐心等待即可,每周三周五下午会将当天的上线的计划整理上线,建议在每周三,周五上午10点之前完成计划提交,可提前一天或半天提交计划,避免计划提交过晚,影响审核时间,超过上午10点以后提交的,需要等到下一个审核日期上线; < ">在使用备用机进行卡券测试的时候,运营测试时有的时候会有使用异常,这个时候会找到对应的CP进行反馈,驳回计划,并说明驳回理由,建议在每周三,周五上午时候,保证及时在线,以免遇到问题找不到对应的接口,影响正常上线 < ">(特别提醒: < ">1、如果商家自己有自己内部的白名单设定,建议可以提供给运营小伙伴,进行测试的时候会更方便,节省很多时间,感谢配合; < ">2、在活动上线之前请做好内部测试,如发现流程有问题,且无法及时解决的,会直接拒绝此次计划,直接等到下个上线日期。) |
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