如何通过Facebook进行客户开发？

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< ">客户开发的重要性不言而喻，常规的手段有通过海关数据、群邮、谷歌搜索、展会、各个B2B的平台进行客户挖掘。随着社媒的的发展，像在领英、Facebook、ins等平台上进行拓客的手段也层出不穷。今天主要讨论Facebook上有哪些开发客户的方法。

< font-size: 16px;">开始之前，需要注意两点内容：

< font-size: 16px;">1.客户开发最重要的内容是找准对的人（决策者）建立联系，不要限定在某一个平台或某一种方式上。比如阿里巴巴的RFQ信息我同样可以拿来在FB上查询。

< font-size: 16px;">2.开发的客户一定要有客户管理系统的支持（CRM），同时方便以后做再营销或者跟进。如果公司没有CRM，要精通EXCEL（社群分享过这个课程）。

< font-size: 16px;">通过平台开发

< font-size: 16px;">直接搜索相关平台英文关键词即可找到AlibabaUK，Alibaba.com Wholesale，made in China,环球资源等等这类B2B平台的主页，也可以是亚马逊速卖通等B2C的平台，针对不同国家地区和市场一般有不同的主页。一般关注这些主页的人群多是供应商、零售商或者采购商。

< font-size: 16px;">方法：

< font-size: 16px;">通过graph search可以查询到关注各个主页的有哪些人，使用谷歌打印功能把这些名单打印保存起来，根据身份进行筛选和沟通。

< font-size: 16px;">查看主页的发帖内容及评论，如果是质量较高的主页选择优先查看通知。根据评论的内容，如果找到有产品需求的客户，及时联系。

< font-size: 16px;">给贴文留评论，最好占据首条位置，增加曝光。

< font-size: 16px;">可以使用Ctrl+F,查询产品关键词，迅速定位合适的贴文位置。

< font-size: 16px;">这些内容闲时刷帖遇到回复，粘贴平时积累的模板内容即可。（一定要有社媒平台沟通回复的模板，节省时间，提高效率）

< font-size: 16px;">通过群组开发

< font-size: 16px;">通过产品、行业、国家地区的关键词，加上import、export、sell、sourcing、alibaba（平台关键词）等，组合查找到相关的一些交流沟通群组，群组里大多都是有共同需求和兴趣建立的。

< font-size: 16px;">这里简单推荐一些群组：

< font-size: 16px;">Export Import Worldwide

< font-size: 16px;">Import&Export China

< font-size: 16px;">Alibaba Market Place

< font-size: 16px;">Made in China

< font-size: 16px;">注意：群组是要不断的筛选过滤的，并不是所有的群组都是适合的，化疗药的宣教要创建自己的筛选标准，所以在客户开发过程中，我们可以制作表格，每周每个月排查筛选多少个群组，把好的客户有意向的拉入我们自己的群组或者成为公司主页的粉丝。

< font-size: 16px;">关于一些活跃的，质量高的群组，之后爱放派会整理出来分享在星球和群文件。至于更多的通过群组开发的具体内容可以参见：如何通过Facebook小组开发客户？（一）和Facebook群组运营和推广（一）

< font-size: 16px;">通过展会开发

< font-size: 16px;">展会的效果确实大大不如以往，很多公司企业过去就是拿名片回来发邮件而已。出名的展会比如广交会、法兰克福展等，各个行业都有各行的重要的展会。这里介绍下如果通过facebook开发展会客户做下简单介绍，以后会写个展会专题。此处以广交会canton fair为例。

< font-size: 16px;">搜索canton fair，会出现网上广交会的官方主页。可以用people who like canton fair的语句搜索关注这个主页的人，基本是批发商、贸易商。

< font-size: 16px;">其主页的评论、点赞依然有很多可以合作客户。

< font-size: 16px;">点击活动event功能选项，可以跳转到China Import and Export Fair(Canton Fair)Guangzhou-China主页，可以看到很多人在点评上做文章，吸引别人加他们。除了自己也可以做这方面的评论营销外，还可以查看到在展会地点签过到的人群和点赞的人群，点击即可跳转。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">通过界面上的主页推荐可以查找到更多的相似主页。以及你所熟知的大展会基本都是会在FB平台上建立主页宣传的，可以按照相同的方法操作。查点赞、查签到、查活动参与的具体的人、查评论和点评。

< font-size: 16px;">稍高级一些的方法是，比如某些行业法兰克福照明展好了，Frankfurt LIGHT&BUILD小程序的开发步骤ING 2018，类似的名称起一个，做一个小组或者发起一个参与展会的活动，把这个小组或者活动推到FB搜索的前列，那当有人想要参加这个展会或者搜寻相关信息的时候，第一个看到的就是你的内容，你是群主，制定了规则，至于如何沟通，如何面基，很多外贸培训的内容资料都有，我这里只强调要有这个平台方法迁移的意识，如下：

< font-size: 16px;">FB群组和QQ群排名的玩法非常类似。这里我举个自己的小案例。小北的北蚁系统刚推出的时候，非常关注，自己也有需求，查询到QQ相关的北蚁系统群非常少，而且人数都不多，竞争很小。立马着手开始建群，从团购为出发点，设置qq群排名关键词、群介绍、外部平台引流，迅速做到QQ群查找‘北蚁系统’关键词排名第一。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">如何通过Facebook进行客户开发？这样，就打造了一条被动添加客户的渠道。当然要有一定群组运营的方法，比如积极回答提问，说明真实情况，赢得成员的信赖，提供价值等等，留存和推荐是比获客手段更重要的（建群以来仅退群2人）。可能有人会觉得才100多人的群能有什么价值？一套软件2万多，需要更深入的了解才加群，他们都是什么身份？公司的核心操作人员、老板、经理。一个群的价值人数的多少虽然重要，但是更重要的是群成员的质量以及群提供的交流价值。实际上，接触过不少类似SAAS系统，其获客成本是非常高的。Facebook群组依然有很多可以玩的地方，以后会慢慢讲到。派友们做平台的时候除了考虑规则，另一个就是想方设法把自己的店铺、小组、主页等等排在相关搜索和推荐内容的前面。怎样排靠前？进行研究和测试，找出你和排名靠前的之间的差别。

< font-size: 16px;">通过同行开发

< font-size: 16px;">这个内容开始之前，希望你对这篇内容有了了解：Facebook如何通过同行去开发客户？

< font-size: 16px;">这篇文章教你有哪些方式可以找到同行。这次说一些不太一样的内容。

< font-size: 16px;">查找到同行点赞的主页、所在的小组。在Facebook个人主页如何设置–快速吸引眼球并留住客户？中有讲到如何找到点赞主页和所在小组。

< font-size: 16px;">充分利用其个人主页的评论和点赞的人。

< font-size: 16px;">学会合作，联合营销。找到互补相关产品的个人进行互相推荐合作，贴文互推。

< font-size: 16px;">内容营销被动推荐

< font-size: 16px;">发表有价值的长篇或评论内容，比如行业的资讯分析、平台规则的变化等，选题方向要大。或者是和客户切身利益相关的，比如来中国验厂的注意事项、如何使用V。Pn之类，印有公司官网的链接、水印，在群组和论坛传播。

< font-size: 16px;">总的纲领就是围绕着客户思考疑虑的点进行内容创作，分发在目标客户最容易聚集和达到的地方。同时用内容充实自己的官网，做SEO，提高权重排名。

< font-size: 16px;">客户开发内容先写到这里，后续补充。