外贸业务员facebook被封的原因以及如何解决

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社交媒体营销是外贸业务员海外推广中占据重要地位的一环，而Facebook因为其拥有24亿+的月活用户占据社媒榜首。外贸企业纷纷在Facebook上开通企业主页，发布企业及产品相关的视频、图片、文字，扩大企业知名度，寻求商机。

为了保护用户的隐私，Facebook有一套强大的安全检查和阻止系统。也正因如此，Facebook有个让人头痛的问题——容易被禁用和封号。今天，小编重点来给大家讲讲账号总是被封的背后原因以及facebook账号被封后的解封方法。

一、Facebook账号被封原因

Facebook对于账户的安全性十分注重，一城市营销策划旦出现异常，账户就会被封锁。

原因有

①注册个人账号时填写的信息不真实/完整

②刚注册的账号，登陆后多次切换VPN或设备，系统会认定该账户已经落入他人手中，不安全

③新账号频繁添加好友/群组，系统认为你目的不纯

④新账户注册后很久没有再操作，第二次登陆时就需要验证，如果信息稍有不对，或尝试几次就会被封

⑤注册新账号的时候使用的VPN有问题，如果之前已经有很多人使用过该网路，且有违规操作导致封户，该VPN的风险就非常大

⑥账户发布违规的素材和文案，如侵权图片/视频/音乐、色情

二、Facebook账号被封后处理方法

1、如果你的账号被暂时封锁了。你会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”。此时你可以通过以下方式来解锁Facebook账号。

(1)清除浏览器缓存和历史，在96小时后再尝试登陆Facebook账户。

(2)登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式确认你的身份。

要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。例如，如果你选择从朋友处获得帮助，则必须采取以下步骤：

①选择几位认识并直接与你建立联系的朋友

②点击继续，Facebook将发送一个安全码给你刚刚选择的朋友

③让朋友给你提供收到的Facebook验证码

④使用该验证码来解锁Facebook帐户

⑤根据标记的照片识别朋友

⑥回答你的安全问题（如果你曾在帐户中添加过安全问题）

⑦联系你之前选择帮助你解封账户的朋友

⑧提供出生日期

2、如果Facebook帐户被意外禁用了，可以提交申诉告诉Facebook你的帐户被错误地屏蔽了，如果情况属实账户会在短时间内被恢复。

首先，确认Facebook帐户是否确实已被封锁。登录后如果看到“Account Disabled（帐户已禁用）”的消息，则说明你的Facebook帐户被锁了。

申诉链接：电商平台运营案例精解

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

你需要：输入Facebook账号绑定的电子邮件地址或电话号码、Facebook帐户中使用的名称；上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证，在页面底部的附加信息字段中，可以提供更多信息，例如说明你的帐户被盗用，你的账号对你很重要等等。完成后，点击Send。当Facebook审查你的FB帐户并发现它被误操作时，就会尽快给你恢复账号。

另外，你最好同时给Facebook团队发送邮件，邮件地址为：

info facebook.com

appeals facebook.com

disabled facebook.com

邮件内容态度诚恳，承认自己的错误，表明以后绝竞价推广策略对会严格遵守Facebook守则，然后写上你的Facebook账号，你的真实姓名（如果你的Facebook姓名是英文，身份证是中文，你可以说为了跟外国朋友交流方便，所以用的英文名），并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。