教你六步制定Instagram运营策略

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< font-size: 16px;">社交媒体的巨大流量，是营销人员不能错过的版块。

< font-size: 16px;">有不少品牌通过成功地社媒运营，使业务飞速成长；也有很多品牌长时间运营社媒，但粉丝依然少得可怜。为什么同样运营社媒，但结果相差甚远？不考虑品牌本身影响力的差距，很重要的原因之一就是“是否制定了社交媒体策略”。

< font-size: 16px;">什么是社交媒体策略？

< font-size: 16px;">社交媒体策略就是基于品牌调性和目标消费人群特性，制定的社交主页风格、视觉标准、内容风格等策略。

< font-size: 16px;">为什么需要制定社交媒体策略？

< font-size: 16px;">以Instagram为例，目前Instagram上约有2500万个品牌/商业账户，他们持续将Instagram作为宣传品牌、产品和服务的渠道，也用于粉丝、员工互动。每个账户都希望通过输出的贴文内容在这个平台获得更多的关注和流量，建立品牌与用户交流的论坛，实现目标转化。但争夺流量的竞争非常激烈，如果没有自己的社媒策略，制作输出的内容可能就缺乏吸引力，视觉上缺乏统一性和辨识度。

< font-size: 16px;">接下来我们就以Instagram为例，介绍如何通过社交媒体策略达到我们的运营目标。

< font-size: 16px;">1.优化Instagram Bio

< font-size: 16px;">Instagram账户页面下方的介绍文字就是Bio，主要介绍品牌基本信息、页面内容。这个区域通常会放上品牌名、产品或服务的基本描述、联系信息、官网网址，部分主页还会显示公司地址。

< font-size: 16px;">Bio是来到主页的用户最先看到的内容，也是最快了解主页的方式。

< font-size: 16px;">所以制作Bio时，一定要确保用最简洁的语言介绍品牌、产品或服务，让用户一眼就能知道品牌是什么行业的、有什么优势或特色，页面会提供什么内容。

< font-size: 16px;">Luxyhair的bio，最开始就用“Luxy Hair Extensions”说明品牌名称和业务。具体说明的文字内容差别大，所以在开头加上符号，使读起来更方便。接下来四行文案依次展示：品牌口号、品牌地位、美国订单免邮和下单舆情应对方案号召、官方网址。

< font-size: 16px;">简短精炼的介绍清楚了产品，并加入购物CTA。

< font-size: 16px;">2.设计Instagram Story精选封面

< font-size: 16px;">精选Story位于Bio下方，是账户精选出来的Story合集。精选Story中的内容会一直存在，不会在24小时后消失，通常用来作为对品牌的进一步介绍。精选Story通常会展示品牌故事、产品展示、用户内容或品牌活动。这些合集封面需要设计得配色与品牌logo一致，图标能表达出合集内容。

< font-size: 16px;">以喜力的精选封面为例，四个合集封面均使用绿色为主、白色点缀的色调，让用户加深对品牌的色调认知。白色图标则根据合集主题，各有不同。

< font-size: 16px;">3.创建贴文计划表

< font-size: 16px;">想要在Instagram上获得成功，就必须保证持续定期的更新账户贴文，向用户输出有危机公关技能培训价值的内容。创建一个贴文计划表，可以帮助我们规划要输出的内容，确保宣传节奏和重点与目标一致。可以记录已发布内容的效果，分析受欢迎的内容和最佳发帖时间。

< font-size: 16px;">一个贴文计划表通常包括：发帖时间、文案内容、图片或视频内容、贴文类型、Reach、Like、Comment、ENG。

< font-size: 16px;">4.创建专属Hashtag

< font-size: 16px;">Hashtag在Instagram上非常重要，用户可以通过搜索Hashtag看到自己关注和为关注的内容，Hashtag中更新的内容会显示在此Hashtag关注者的页面中，Instagram通过账户经常使用的Hashtag将账户推送给可能感兴趣的用户。

< font-size: 16px;">除了使用行业通用的Hashtag,我们也需要为品牌名、产品名、品牌理念等创建专属Hashtag，既能鼓励粉丝发帖，也能集合相关的用户内容。

< font-size: 16px;">5.充分利用Instagram Story

< font-size: 16px;">Instagram Story的互动率比Inatgram贴文更好，对于品牌而言，有机会在几秒钟内就吸引、影响用户。

< font-size: 16px;">Instagram Story的形式非常丰富：剪辑好的短视频、现拍的短视频、图片、纯文本，还可添加Gif、直接转发别人的Story，链接可直接点击。

< font-size: 16px;">我们可以用Story来推广贴文并加上互动方式，可以直接在Story上做活动，也可以进行问卷调查以增加下一次更新时观众的参与度。

< font-size: 16px;">6.创建IGTV频道

< font-size: 16px;">IGTV是Instagram目前主推平台，供主页发布1分钟以上的长视频。

< font-size: 16px;">相较于主页本身的视频，IGTV视频更长，更能将产品故事、使用操作、用户体验详细展示，IGTV的视频生命周期也会更长，配文中带的链接能直接点击。

< font-size: 16px;">例如阿迪达斯，就坚持用IGTV来讲述用户故事。

< font-size: 16px;">希望以上六点策略，能帮助大家将Instagram运营得更好。