如何判定客户是否具有较高的质量？

时间:2022-03-01 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络网络

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外贸业务员在开展工作的过程中所遇到的最大问题就是如何开发客户，如何开发很多高质量的客户，一般来说，外贸业务员在初次入职的时候并没有稳定的客源，需要业务员自己去进行开发。但是在开发的过程中很可能花费较多的时间，但是由于客户质量不行，最后所花费的精力也白费。那么该如何判定客户是否具有较高质量呢？

1、排除掉垃圾客户

在外贸工作中，想要网络推手的联系方式开发出较高质量的客户是非常困难的，我们每天收到的询盘中质量都是参差不齐的，若是没有足够的经验，是无法准确判别客户质量的。有些客户在询盘时，什么都没有问清楚，直接询问产品价格，这类客户绝大多数网络项目外包是没有效果的，可能只是竞争对手前来套取信息。

2、调查客户价值高不高

我们在跟进客户的时候目的就是要完成签单，因此我们在开发客户时首先需要做的就是要调查该客户是否具有价值，其是否是我们的目标客户。此外，我们还要对客户公司的规模进行判定，查看客户所需要的产品是否与你生产的产品存在不同。

3、从表层信息看出客户大小

我们在判定客户规模时，主要有三种方式。其一是客户的电话与传真是否是同一个号，如果是同一个账号，那么这个客户多半为小客户。其二查看客户是否具有公司网站，没有公司网站的大多也是小客户。其三就是如果E-MAIL是通用e-mail，不是以公司的为后缀的，大多也是小客户。

4、分析客户购买能力和订单周期

在判定客户质量的时候，客户的购买能力也是非常重要的一个方面。我们可以通过分析客户的购买能力以及订单周期来对客户进行判定。对于那些有橡胶制品互联网营销策划需求但是购买能力不强的用户将其排在B类客户上，A类客户则是那些一次性购买较多产品并且能够反复购买的客户。

为了获得更多订单，在开发客户的时候一定要先判定客户的质量，重点开发那些具有较高质量的客户。