如何做外贸：如何与客户闲谈

时间:2022-03-01 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络网络

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我是外贸新人一枚，公司分派了一些老客户给我跟进，有一位客户刚开始的时候也会经常问我价格，拿了好几款的报价，每次报价完都消失了，我跟经理反映了情况，经理说客户可能暂时还没到下单的时候，让我先跟客户闲聊着先，可是，我该怎么跟他聊呢?闲聊什么好呢？

我们该怎么跟客户闲聊呢？让我们报价介绍产品都不是问题，但让我们跟客户聊天，根本找不到话题，也可能几句就把话聊死了！

事实上，我们要跟客户聊天就要对客户一些基本情况进行了解，根据客户的品牌创建情况才会有更好的话题。

像Ja危机公关管理书籍ck，他有一个客户40岁，客户的ins上经常发她3-4岁的女儿和出去旅行，Jack没事就聊他的女儿和旅行的事。还有另外一个客户跟Jack的年龄一样大，刚开始没话说，只谈业务，后来发现他是职业拉力车手而且也喜欢摩托，刚好跟Jack的爱好一样，然后就顺理成章的聊起来这些方面，现在和他已经是my man，your guy的关系了。

觉得以上方法挺不错的，要先了解了客户再去闲聊，这样我们就不担心会尬聊了。

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