揭露2721今日1738头条用户增长的秘密！（今日头条

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今日头条，由于它的低俗化内容导致一直被吐槽。

但我们不得不承认：今日头条在用户增长上做的特别好！

据调研，今日头条系独立 App 用户使用时长占比，自2018年以来从 3.9% 猛增到 10.1%，增长了1 .6 倍，超过百度系、阿里系稳居总使用时长第 2 名。

更牛逼的是，头条系产品这种突飞猛进的增长速度还在持续，单今日头条资讯 App 每天还在保持 100万+ 的新增。

兔子说了这么多，可不是为了夸头条，只是想利用这个来引出下面的内容。

在头条系这般“丧心病狂”的用户增长背后，有哪些值得我们学习的小技巧？

头条是如何达到快速增长？

其实，头条之所以可以达到快速增长，主要是依靠它那强大的数据监控系统（花大价钱买数据），任何产品的日活和增长数据都在它们的监控之下。

另外，为了帮助提升创新产品的成功率，头条内部甚至还研发出了一套增长引擎，在咱们还在纠结用哪条创意、哪个着陆页、哪个颜色按钮时，它们已经在同时进行几十组甚至上百组的 A/B ，帮助产品经理和运营们找到最优的方案了。

虽然，头条强大的数据监控系统我们模仿不来，他们的增长引擎我们也暂时研发不出来。但是帮助筛选最优方案的 A/B ，我们还是可以进行借鉴学习的。

今日头条的A/B 测试

看到这，也许会有SEMer们开始不耐烦了，认为兔子拿一些烂大街的东西来讲。

的确，A/B 测试对于竞价员或优化师而言，再熟悉不过。所以，一些概京东的网络营销念性的东西就不说了，我们来看看：今日头条是如何开展 A/B 测试的？

今日头条的头条号具有“双标题”功能，这其实就是 A/B 测试的一种实践。

一篇内容可以起两个标题，那么一个标题废了，还有另一个标题撑腰。不像***公众号，只有一个标题，一旦标题废了，阅读量基本上就完蛋了。

这套“动态”内容推荐机制是如何运转的呢？

同样的方案，今日头条会先推荐给小范围的人群：

比如 100 人，如果这 100 人对标题、内容的反馈均不错，那就把方案推荐给更大范围的人群，比如 500 人，如果这 500 人对标题、内容的反馈效果很好，再推荐给更大范要迅速传达领会围的人群，比如 2000 人，以此类推。

用户的行为动作会被搜集，据《今日头条推荐系统原理》介绍，基本上每小时都可以看到用户对内容的反馈。但因为每小时都有数据上的波动，今日头条通常以天为时间节点，来查看用户的行为数据。

将用户的行为动作进行搜集后，今日头条会有日志处理、分布式统计，写入数据库。

当然，今日头条在 A/B 测试上最牛逼的玩法不是“双标题”功能，因为只测试标题，就会造成“标题党”泛滥横行。基于此，今日头条 A/B 有一套“动态”的内容推荐机制，这里的”动态“指的是根据反馈结果，实时更新调整。

也就是说：今日头条通过A/B测试，不仅完成了方案调研，还测试了用户口味，实现精细化内容推荐，从而更好地留住用户。

A/B 测试容易踩的坑

A/B 测试看似简单，实则隐藏着许多沟沟坎坎，稍不注意就会导致试验结果偏离科学轨道。

1）忽略测试环境差异

如果让你对创意进行 A/B 测试，你会用下列哪个方案去测试的你的标题？

a. 将上海地区用户分成 3 个组，并在同一时间分别推送 3 个不同的标题。

b. 将上海地区用户分成 3 个组，并在不同时间点分别推送 3 个不同的标题。

如果你的是选择 b 方案的话，恭喜你翻车了！

举个不太恰当的例子，b 方案的测试方法就好比在电视上投放广告，分别选取了工作日的下午 3 点钟和晚间黄微信营销的明显优势金时段进行测试收集。

由于轮流展示时的测试环境不尽相同，所面向的受众群体更是千差万别，因此最终试验结束后的数据结果必然会存在一定偏差，也就更不具有说服性了。

2）容易「以全概偏」

在测试结果没有表现出理想状态下的数据提升时，如果你直接放弃的话，有可能你又踩坑了。

国际短租平台，搜索是 Airbnb 生态系统中很基础的一个组成部分。Airbnb 曾经做过一个关于搜索页优合肥直播室网络销售化的 A/B 测试，新的版本更加强调了列出的图片，以及房屋所在位置（如下图所示）。

在等待了足够长的时间之后，试验结果显示新老版本的整体数据相差无几，似乎这次优化没有很好的效果。

如果此营销国外研究现状时，Airbnb 直接根据整体的数据表现放弃了这次优化，那么这个花费了很多精力设计的项目就会前功尽弃。

相反，经过仔细研究，他们发现除了 IE 浏览器之外，新版在其他不同浏览器中的表现都很不错。当意识到新的设计制约了使用老版本 IE 的操作点击后（而这个抖音企业认证后隐藏公司名明显为全局的结果造成了很消极的影响），Airbnb 当即对其进行了修补。

至此以后，IE恢复了和其他浏览器一样的展示结果，试验的整体数据增长了 2% 以上。

通过 Ai戴尔微博营销rbnb 的例子，我们能学到正确的做法是：在整体效果不太危机公关管理公司好的时候，不要一竿子打死，而需要从多个维度细分观察个体的情况，以避免区群谬误带来的决策偏差。

3）只做到了局部最优

避开了上面的 2 个坑之后，你可能得到一个相对不错的测试结果，在你欣喜若狂时，正准备对外宣布战果时，可能已经踩入了另外一个坑——“局部最优”

以某金融平台提升新用户的注册率的 A/B 测试为例，通过不断进行注册按钮的文案优化，发现相比于“立即注册”、“免费注册”等文案而言，“领取 100 元新人红包”的个人网络公关注册率是最高的。

但是，如果只是沉迷在文案上做测试，其实他可能就错过了提升用户注册率的其他更效假设。

正确的做法是可以进行用户调研，了解用户不注册的原因在哪，通常情况下金融平台让用户放弃注册的原因还在于，注册流程繁杂、网络营销和网络推广的关系信任问题、无匹配的理财产品等，所以在完成了注册按钮的文案测试时，我们还需要在这些方面也进行想要的实验。

总结

今天的文章，我们通过分析今日头条，向大家展示了 A/B 测试的强大功效。

虽然， A/B 测试早已成为了我们营销人在进行推广过程中必不可少的手段，但希望通过此次分享可以让大家发现以前没有注意到事项。