时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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职场永远是这样,如果你每天过的很舒服,慢慢悠悠,闲庭信步,那你一定没有在进步。如果你总是觉得自己的状态不舒服,节奏飞快,而你也在不断地拥抱变化,那你一定是在进步。 我先说一个线上思维观念的问题:
线上运营和线下运营不同的是,线上对于地域的限制没有那么死,或者这么说,你没必要太拘泥于地域的问题,不是不考虑,而是不要总是被这个问题束手束脚,不去行动,在我看来,这点根本就不是问题。 线下运营,你在哪儿就是哪儿,因为你活动的区域已经定了。但线上不是: 1、线上运营,品牌是需要时时刻刻考虑的一个问题。线上运营是很容易形成品牌效应的,那就自然突破了地域的边界限制。 2、对于运营,本来就是兼收并蓄,在一个优秀的运营眼里,一切都是工具,关键看你如何量体裁衣,合理搭配各种工具。 3、在具体操作的时候,能加上地域的就加上,比如名称。加不了的不加就行了,你注册的时候本身就选了城市,现在的互联网平台,都采用算法推荐了,基本上都会优先推荐同城的信息给你。 我们再来回到今天的问题: 一、教育行业的线上运营,有哪些好的获客方式? 那现在比较有效的运营模式有: 1、抖音、快手的短视频运营 肯定是做的,也可以帮助你很好地获客。抖音的红利已经越来越少了,要做就抓紧。不过我觉得少儿英语这块还是好做的,比如找个颜值高的妈妈、找几个可爱的宝宝,粉丝涨的刷刷的。 你去抖音上搜:少儿英语,能找到一大堆号,有很多号都是做的不错的。我还单身,没小孩,我也不知道现在的小孩子的需求,所以让我帮你找一个切实可行还能落地的方案,这个就不现实了。我只能告诉你思路和方向。 1)你去选出10个你觉得最好的号,可以按照粉丝数、视频的互动效果(点赞、评论、转发)、橱窗建设等等; 2)分析一下他们为什么做的好,把这些号的定位、选题方向、创作思路等等都做一下分析,找出共性; 3)分析一下他们的爆款视频,都是采用了哪些创意; 4)先模仿着做一个月,爆款视频可以直接拿来改编; 5)三个月之后开始创新,重新定位自己的风格; 抖音坚持做,对于你应该是可以做到的。 2、***公众号 微博我不建议你做,***公众号还是可以考虑的。不能单纯地只做***公众号,而是要做***生态的运营,也就是要将***公众号、、个人***/企业***、视频号这些都做起来,我知道这个是有难度的,所以你可以慢慢来。 ***是现在最大的im,你的目标用户每天都在使用***,所以这块你是逃不掉的。 关于***公众号的运营,也是要从以下几个角度去运营: 1)***公众号的定位,也就是人设问题; 2)内容选题,也就是你每周所发内容的类型,控制在3种类型以内,比如可以从知识干货、儿童成长、资讯等几个角度去创作(具体你可以研究一下) 3)内容建设,需要注意的是,要保证有足够的原创内容量; 4)活动运营 3、知乎 喜欢玩知乎的人,还是都属于质量比较高的用户的,知乎上面有很多跟少儿英语相关的内容、话题、圈子。你在知乎上如果能积累10万粉丝,比抖音的10万粉丝,成色应该是高很多的,对于后期的转化也会有很大的帮助。 运营知乎,需要一直坚持输出内容,甚至要每天出内容,其实并不是一件简单的事情。必要的话,甚至可以安排一个运营all in在这上面,出结果才行,当然前提是对少儿英语的专业知识要懂,否则问题就回答不到点子上了,粉丝也不可能做的起来。 4、社群运营 这个我能央视广告无论如何都是要做的,我回答你第二个问题时会说。 5、少儿这块的一些其他垂直平台 具体可以去艾瑞数据上查一下,看一下有哪些平台,是能够为你提供运营思路的。 二、教育行业的社群运营应该如何做? 社群肯定适合于你这个行业啊,这点毫无疑问,是你的思路太局限于线下运营,太受你之前的运营思路限制了。 社群运营也是分为拉新、留存、活跃、转化四个流程的。 1)拉新环节: 主要是种子用户的运营,你可以把你前期在线下积累的用户,拉到线上的社群里。你还可以在做线下活动的时候,也建一些社群。关键一点,你要找到一些高质量的用户,这才是关键。 第一,你要在你已有的用户里面,把质量最好的挑出来,单独再建社群。 你还得利用线上的一些方式,寻找到更多高质量的用户。比如你可以去抖音、微博上、知乎、小红书等等,找一些kol,这就不要太局限了,全国的都可以,干嘛只找你们县里的?你们县,哪怕市,一共才有几个kol?kol的目的是提升整个社群的level,再者后面你要做一房地产朋友圈广告注意什么些干货内容、直播等等,只有kol才能做到。
另外,你可以混到一些现成的儿电商运营常识童的qq群里、***群里,也可以找到一些不错的用户。再个,还可以混一下当地的少儿教育的圈子,也可以认识很多质量高的用户。 再者,你的***公众号、***生态、抖音、知乎等江阴朋友圈房地产推广等,本来就可以跟社群互相导用户的,很多用户都可以导到社群里。 种子用户运营的抚顺小程序关键不是人多,质量差的用户越多,就意味着运营成本的增加,还不见得好使,质量才是第一位的。 你说的那个裂变,2020年很难做了,再个你可能会拉到一些质量极差的用户。 2)留存环节: 社群的基础建设,包括群名、群规、管理员、公告、工具选择等等这些基础建设,肯定要做好的。 3)活跃环节: 这点才是最重要的,很多公司做社群都是重拉新、重转化的,为了拉新无所不用其极,拉来了就快速割韭菜,社群走到现在,那么多死群、用户对社群的疲态,都是这些公司瞎搞,给搞坏的,如果我是张小龙,我也会封杀wetool,也会增加更多的限制。 做活跃,和不做活跃,转化率可能差3倍以上。社群活跃的关键环节有这几个: 人:也就是管理员、kol、活跃用户的运营; 内容:也就是群内要有的比如干货知识、段子、资讯、业务解读等等,谁来解决这些问题?kol生产、管理员组织、运营人员生产; 活动:红包活动、打卡活动、打卡分享、抽奖、竞猜、投票、征文等等,选取最适合你的社群的活动模式,坚持做,比如每周要有一场,一直做下去,你会发现惊喜。 线下活动可以跟线上活动联动着做,比如线上发起,线下举办,这样人就多了。
互动:群内的话题讨论,谁来组织?管理员。谁来带节奏?活跃用户带节奏。 4)转化环节: 营造社群氛围的目的,就是建立用户的信任感,你想如果社群里面,有了很多kol、管理员和一些牛逼的人,用户进来能学知识,有活动参与,有人照应,能认识很多好朋友。他会退群吗?显然不会。 这样的情况下,你再推你的业务,比如用活动、文章的方式都可以,转化率自然就高了。 社群运营,关键整套玩法和流程如何设计,地域不是障碍,你在建社群的时候,本来就会本地优先的。
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关键词:运营,可以,社群