社会化导购为什么让淘宝开心又忧心？

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以下内容是我几年来对电商状况的理解提炼，以及我个人对导购这个模式的看法和理解，不保证一定是对的，甚至某些细节和数据可能还有偏差，但每个观点我都尽量去做过了详细的调研或应证。(有人说美丽说是媒体不是导购，花瓣也不是。没关系，我只是站在导购的角度看他们的一个侧身而已，而不是在评论他们的全貌)。因为这些理解和看法，我们在去年底义无反顾的创建了逛(Guang.com)这个网站。虽然，十个月来市场也发生了不少的变美联航危机公关吉他化，但对于这个模式本身的用户价值和商业家的判断，依然没有出现什么偏差。我不敢保证所说的一定对，对我尽力保证这些是事实。

1、阿里“生态圈”

大概四年多以前，阿里的高层开始建设“电子商务生态圈”。他们去了一趟蒙牛，听牛根生讲蒙牛的生态圈系统，从牧场、奶农、到奶站、工场、配送、渠道等。那个时候阿里巴巴定了这四年的发展战略“建设xxx的电子商务生态圈”。

在阿里，一个大的战略从制定到真正执行下去，需要三到四年的时间。刚好这个时间点，这个生态圈基本完成了，偏差有但不大，然后新的未来四年才能执行下去的战略刚刚出台。这个生态圈可以通俗的大概理解成：

1)保证全行业最低的流量获取成本

2)内部营销系统

3)交易系统

4)支付系统

5)物流系统

6)金融信贷系统

7)服务支撑系统(主要靠开放平台)

8)数据和系统

这是一个完善的，更是一个开放的生态系统。在这个生态系统里，解决了无数的就业，帮助了无数人更好的生活，这个生态系统占据了整个中国零售市场近4%的份额，仅淘宝今年超过一万亿交易额，还影响着一些进出口贸易。

在这里，我不得不赞扬一下阿里巴巴的伟大! 我们所有的电商从业者都应该怀着感恩之心去看阿里巴巴，特别对于我这样从阿里出来的创业者来说，我们所做的市场是阿里培养的，我们自己的知识和经验是阿里培养的，甚至我们创业的启动资金也是阿里给的(工资积蓄或股票套现)

但，我们也不得不好好审视一下这个生态圈的开放程度和开放能力。由于阿里巴巴是以服务小企业为主的上央视一套广告10秒费用(按照马云最新的目标“一百万个年营业额百万的网店”来说，这样的企业实在很小很美)，由于阿里自己也是在摸着石头过河，由于这是创新的破坏性的行业，等等原因。我们不得不承认，对于非“小企业”来说，阿里巴巴目前的开放能力是十分有限的，服务能力也是十分不足的。在这个生态圈里，矮矮的小草可以活的很滋润，想长出一颗大树，那将是相当的困难。

于是我们开始发现，当导购网站做大以后，对于淘宝开放平台的接口调用会遇到一些问题，每个月的淘客分成也偶尔会出些问题。甚至开始谣言四起：淘宝要封杀导购网站。

事实上淘宝确实对于返利网站做了一系列的动作，而不是对导购网站：

1)改变了调用淘宝客商品搜索接口(公告)

2)淘宝客不支持有搜索方式的返利类网站

3)让返利网站不再返钱，只能返积分宝(此消息尚未完全证实)

这些动作看起来其实更多是对于不合理返利体系的清理和规范化，某种程度上是很合理的。(除了非得返积分宝我有点不理解以外)

同时我们也需要好好审视一下这个生态全的包容能力。但某几个网站开始抢夺了这个生态圈的入口时，跑到了生态链的最前端时，这几个网站某种程度上就把控/影响了这个生态圈的很多东西，这种情况是不能被允许的。(后文有详解)

2、关于收入

首先需要澄清一个问题：导购网站确实有淘宝客的CPS收入，而且刚开始不少导购网站还十分依赖这笔收入，但，这笔收入的利润率实在太不合理，而且中间导购网站和卖家之间还多了个过手的人。导购网站做大以后，未来主要的收入来源不是什么CPS，而是CPC和CPM，以及可能的联合营销等其他创新的商业模式。

事实上美丽说蘑菇街今天的CPM卖的虽然不是很好但中小品牌也还算认账，他们的CPC已经卖的非常好，只是从来没有公布过数据，而且也没敢大肆的开始搞这一块业务，所以很多专家们算人家的收入只能算CPS，所以显得有点可笑。

一道数学题：

2)淘宝现在每天的UV是一亿;美丽说和蘑菇街加到一起应官网网络营销有哪些公司该七八百万，到年底加到一起去重后一定超过一千万甚至可能接近一千五百万，做到淘宝的十分之一不会是什么问题。(我在微博说过关于他们流量下滑现象的解读)

3)淘宝80%的收入是P4P，美丽说和蘑菇街的CPC于此相似模式。

4)淘宝80%P4P收入里，40%是服装，女装;美丽说和蘑菇街几乎只做服装，女装。

5)淘宝P4P和美丽说蘑菇街CPC是相似的收费模式，是从同样的卖家同样一笔预算里出来的。

请问：理论上，两家加到一起能抢走淘宝多少的P4P收入?

是的，导购网站都是淘宝用卖家付的淘宝请来的搬运工，如果这样的搬运工每个都很安份都做的不是很大，淘宝会非常开心。淘宝可以很开放，很乐意有几万家导购网站来分它百分之三几的收入。按照曾教授的说法让别人都得2，我们还有4，这才是赚钱，这才是不战而屈人之兵。可问题是，现在是其他人都很小，而这两家在做大以后危险就大了起来，一来你们不再只是搬运工，你抢走了淘宝的用户入口，很多用户不再是为了美丽说而淘宝，而是为了淘宝要先去美丽说;二来你们不再只是靠我分给你们的淘客收入，而是直接和卖家对接，在我前面抢走了他们的营销预算。

淘宝能不忧心吗?

可以预料到，年底之前淘宝应该会做两件事：

1)更加专注服务小企业和小开发者。淘宝合作接口主要针对小开放者，做到这么大了的美丽说蘑菇街就很难满足了

2)阶梯价分成。比如，一个月淘宝客20万只收技术服山西小红书笔记代发标准怎务费，50万要你20%，100万要你30%，200万要你40%.. 500万要你70%，这些用来补贴给小开发者和小网站。

但即使这么做，或者有更多封堵的办法怕都是于事无补。只有更开放的淘宝，跟给力的扶持，让千万个美丽说蘑菇街出来，也许才是对淘宝最有力的。真心期待更开放的淘宝!打开些，更打开些!!期待把社会化网购用到更好的淘宝，而不是先要求自己把社区化做到多好。

0、什么抖音上热门的前兆大企业病的问题咱就不说了

1、在卖家和消费者之间淘宝是在追求平衡的，“让天下没有难做的生意”某种程度上说明了淘宝是相对偏重卖家的。即使淘宝不是一家偏重卖家的公司，但不管怎样淘宝也一定做不到像导购网站这样：压倒性的偏重消费者的利益，压倒性的站在消费者一端。

2、从导购的角度来看，在消费者的心里淘宝就是一个卖东西赚我钱的地方。我经常举例：如果我们在杭州贝塔里讨论说要买什么花，旁边座位上的人插嘴推荐会很起作用;如果我们在杭州贝塔对面一条马路之隔的花鸟市场讨论要买什么花，旁边路过的人插嘴只会出现负面效果，我们根本不可能信他，因为我们会认为“他是市场里的商家，插话是为了要赚我钱的”。 这并不是说导购网站里就没有商户广告，但消费者的认知真的就完全不同。