电商营销的“新内容”――引爆法则（电商内容

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印象比较深的是，韩都衣舍创始人赵迎光明确说，“以前内容制作与渠道推广的费用投入比是2：8，在互联网时代却要反过来，内容本身的价值以及投入要占到80%，传播则用20%的力量去做引爆”。

“新内容”引爆的时代确实正在来临，这种端倪早已在电商圈出现，比如未来生活借势“褚橙”的内容营销一炮走红，以至于操盘手蒋政文本人也成为各大公司挖角的热门人选。

不过，何为“新内容”？最浅显的理解就是做爆款内容。之前创新工场的高级投资经理高晓虎曾有两篇文章，来论述在一个6亿网民深度使用移动智能设备、平台基础设施日益完善，以及90后网民的时间与人口红利逐渐放量的情况下，互联网的价值格局将向新内容产生不可逆的倾斜。

在过去，我们在谈新营销或电商营销的时候，往往是更看重手段，比如追求O2O、无线营销等新玩法，但到如今，发现事情并非如此，辽宁性价比高seo哪家公手段是要为内容服务的，好内容才能取悦用户，并获得口碑引爆的可能性。所以，不妨做一个简单分析，看看在新内容引爆上正在发生何种变化：

一是从假装到游戏。

在段永朝的《互联网思想十讲》中曾有这么一段论述颇为精辟：工业时代的消费逻辑是“假装”，或者说“假装+忽悠”，而在互联网时代，消费逻辑可能是“游戏”。

举个例子，LOVO家纺曾设计了一场“全城寻鸭”的营销活动，先是在线上设计小的互动游戏，吸引了20万人参与，发放百万元的优惠券，然后在上海的各个角落放置了2000多个大黄鸭，吸引用户去现实世界中寻宝，鼓励他们在镜头前真情告白，甚至最后LOVO还动用了俊男模特，让女粉丝们玩嗨了。该活动的操盘手罗莱家纺的王梁说，传统品牌的营销传播已经从广告1.0、沟通式传播2.0，演进到了去中心化、多向互动、游戏郑州网络推广教学化的3.0时代，冰桶挑战游戏能够蔓延全球就是典型案例。

二是从单线程到结构化。

整合营销、跨界营销已经不是一个新词汇，现在电商营朋友圈推广如何投放免费咨销几乎已经把各种渠道都试了一个遍，操作上也越来越娴熟。成功者的秘诀其实在于更有效的结构化。

打个比喻，人和老鼠的基因重合度为惊人的93%，但为何人能够成为生物链条中的王者，恐怕不在于那7%的数量级区别，而是7%背后的结构化区别。以前，做整合营销或跨界合作更看重的是先拧在一起试试看，有点偏于单线程式的硬操作，但现在各家更注重无缝、自然、直接的结构整合与优化。

《卖家》刊主编姚斌在点评《女神的新衣》与“快乐淘宝”栏目的区别时，也提及了电商与电视的渠道整合之变：在过去，它总脱不开浓南昌户外led大显示屏浓的电视购物的影子，而东方卫视的《女神的新衣》却能做到令人耳目一新。

这背后的原因在于，它的内核是从整个供应链的顶层开始架构，同时融入了电视传播的大众传播特性、明星经济效应、品牌商与电商平台的无缝接入等要素，一番结构优化之后，你会发现它的引爆点更多，口碑效应更为明显，购物路径也更为简捷与直接。

三是从大众传播到涓流口碑。

比如方建华称，未来的品牌的定位一定要小而美，要有非常强的个性，“小反而有大”。于是，茵曼推出了很多细分子品牌，以吸引不同的用户群体，比如“生活在左”强调的是手工艺制作，客单价做到了800多元，却能够拥有众多拥趸。“生活在左”品靠谱的抖音代运营服务平台牌有一次在上海时装周开发布会，结果有18个用户从全国各地自掏腰包来参会，他们觉得这是对品牌的爱，也是一种荣誉。

很显然，以前大传播、大通路的策略正在失效，当你聚焦在某一个细分族群去做内容，反而容易做出社群，并拥有更好的口碑传播效应。不过，在这里内容的制作或者说故事讲述的方式方式了变化，不再是重金砸广告的土豪玩法，而是通过制作精短视频、微电影、社交媒体传播等方式，如同涓涓细流一般，每天去滴灌自己的品牌故事。

这种转变跟电商流量经营的变化也是直接相关的。洁丽雅电商负责人黄海南也讲了两个有趣的方法论：一是“销量出在流量上，让粉丝买单”，即通过免费试用品或赠品，逐步培养一批具有忠诚度的粉丝群体，最终转化为销售；二是“从量变央视十三台广告咨询电话到质变，坚持到临界点”，大致来说，就是以免费策略引流，不断提升，时刻与粉丝增加互动，如此不断循环往返，最终将粉丝群的量变转化为销售上的质变。

仔细分析便不难发现，在内容运营上，除了要坚持对细分粉丝群体进行故事滴灌，品牌电商们还要通过免费策略、迭代升级以及互动参与等方式，不断将粉丝口碑营销如滚雪球一般做大，这显然不是某个季度投一些硬广能做到的，涓流口碑显然更适合互联网时代的趋势需求。