***营销，你的公众号定位正确么？（做一个***公

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公众号的定位，坤鹏论给总结成以下几种：

一、品牌型

品牌型公众号，更多的是侧重于展示，其定位核心与品牌型网站很像，目的是为了让目标用户全面了解企业，对企业有深入和深刻的认识。对于有品牌展示、业务展示、产品抖音 品牌影响力指数展示等需求的企业，非常适合。

如果是展示企业的品牌，则关键是要将品牌的灵魂展示出来，具体的手法有比如品牌故事、品牌背景、品牌文化等。

如果是展示企业的形象，则关键是要将企业的精、气、神展示出来，包括企业的实力、企业的背景、团队的风貌、团队的文化、公司的发展故事等。

如果是展示业务产品，则关键是要将业务的差异化展现出来，比如你的业务或产品与同行有什么不同，具有什么独一无二的特点和属性等。

二、吸粉型

通过这个案例，大家可能已经发现了，吸粉型公众号的特点是围绕目标用户的需求来设计，公众号涉及的主题内容一定是用户喜欢的，甚至是用户会主动去寻找的内容。内容的来源是原创还是转载不重要，关键是要精，要符合用户需求和喜好。

三、销售型

移动电商和微商发展迅猛，用户在移动端买东西的习惯正在逐步养成，所以公众号也可以作为一个销售平台来使用。

销售型公众号的建设理念，与销售型网站是相通的。在营销型网站建设方面抖音推广的规则，坤鹏论有一套独家的理论和方法，名为“五力合一营销全网快速处理型网站建设系统”。这套系统在移动互联网、公众号建设上同样适用。按照坤鹏论的这套理论体系，一个营销型网站或公众号要具备五个要点：

展示力：此力的要点是要将产品独特的卖点、优势展示出来;

公信力：此力的要点是要让用户对你的企业、产品产生信任;

说服力：此力的要点是通过页面使用户对产品产生北京微信朋友圈广告点击率强烈的购买欲望，促成订单;

引导力：此力的要点是如果用户不主动成交，那么就引导用户咨询，或者留下联系方式;

推广力：此力的武汉重型卡车公关传播内容要点是使页面具备推广性，在网页端，主要是指网站要符合SEO标准，能够在搜索引擎中获得排名;在公众号中，主要体现在账号中要设计能够引导用户口碑传播的策略及内容。

四、服务型

服务型公众号，顾问思议，是为了给用户提供优质的服务而创建的，目的是为了增加用户的消费体验或产品体验，继而提升口碑、增加黏性、产生复购。

这个服务可以是售前服务、售中服务，也可以是售后服务，甚至可以为大众提供公众服务。在服务内容方面，需要企业根据自身实际的业务情况、用户需求及公司的条件来策划，比如咨店面营销与推广询服务、答疑服务、投诉服务、维修服务、各种查询服务、产品真伪验证服务等。

在这里坤鹏论提醒大家，不管服务内容如何设计，其核心主旨一定是为了让用户爽，而不要盲目地追赶潮流，为了赶时髦而通过手机服务。基于此原则，设计服务内容时可以把握两个方向。

一是原先通过线下或互联网上提供的服务，如果能用移动互联网的形式使之更快捷，让更好，那么移动互联网化。比如投诉报修、产品真伪验证等，在手机上操作则更方便和快捷。

二是结合移动互联网的新特性、新技术、新优势，设计一些新的服务。比如，对于连锁类的企业，就可以利用移动互联网的定位技术，设企业app营销案例计寻找附近的分店、寻找附近的客服、寻找附近的服务人员等功能。

五、媒体型

媒体型公众号，旨在将公众号当成一个媒体去打造和运营。通常各种媒体的官方公众号，都属于此类;机械平台推广方案对于想打造自媒体的企业、个人，也非此类型莫属。

但是媒体型公众号较之前几种类型的公众号，也是最难建设的。要想将一个公众号打造成媒体的效果，像媒体那样有影响力，比打造一本刊物并不容易多少，应该说核心的理念、思想、流程是差不多的，只不过在操作上要比制作传统刊物简单些，不像传统刊物那样要约稿，要进行复杂的排版，要印刷、发行等。

要打造一个媒体型的账号，首先要确定目标受众，即你的公众号是给谁看的，想要影响谁。

其次是围绕目标受众的特点和需求，明确媒体属性，就像传统媒体那样，是全国性媒体，还是地方媒体;是综合媒体，还是行业媒体;是新闻媒体，还是文学刊物，抑或是娱乐刊物。

再次是内容方向，比如做新闻，那么是以社会新闻为主，还是以时事新闻为主，抑或是以军事新闻为主。

最后是特色内容的打造。纵观传统媒体，任何一个能在江湖上闯出名头的媒体，一定要有其自己的特色或拳头产品。比如湖南卫视，是以娱乐为主，拳头产品有最早的《快乐大本营》、后来的《超级女生》、现在的《我是歌手》等。

具体以什么为特色，要根据目标用户的特点，结合同类账号来策划。比如：

以尖锐的观点为特色、以原创为特色、以访谈为特色、以网友投入为特色、以八卦消息为特色、以特色新闻为特色等。

最重要的，需要的原创能力，有很好的文字驾驭能力。当然，如果没有原创能力，但是眼光独到，那么以精选内容为特色也可以。

六、矩阵型

矩阵型公众号，是指围绕企业的情况，建设一系列账号，集团作战。在矩阵的建设上，根据需求和目的的不同，分为以下几种：

品牌矩阵：如果企业的品牌比较多，则可以以品牌为单位，每个品牌都建设一个公众号，形成品牌矩阵群。

区域矩阵：区域矩阵，顾问思议，是指以区域为单位进行矩阵建设。其适用两种情况，其中一种是企业在各地有子公司，以子公司为单位进行建设;另一种是针对目标用户或业务类型，以地区+名字进行矩阵建设，比如北京旅游、天津旅游、成都旅游等。

业务矩阵：根据公司的实际业务或产品进行矩阵建设。比如创维集团旗下的公众号，有创维电视、创维设计、创维电器、创维团购、创维学院、创维照明、创维直销部、创维环境电视、创维光电、创维白电、创维盒子、创维数字等几十个公众号。

用户矩阵：围绕用户的需求，建设一系列公众号。比如，化妆品企业可以建设护肤宝典、明星美容秘籍、化妆方法大全等公众号，与用户分享各种技巧干货。这些公众号可以看起来和企业没关系，但要和企业有一定的相关性，在账号运营过程中，要保持中立姿态，但又能将企业的理念等植入进来并升华，润物细无声地影响用户。

七、混合型

混合型公众号，顾名思义，就是可以将上面几种类型的公众号组合使用，从而达到更佳的效果。目前，很多有条件或者与移动互联网走得比较近的企业，都在混合使用公众号，有的企业甚至有上百个公众号。

不过就目前公众号发展前景看，坤鹏论实在不建议企业把互联网营销的宝都压在***公众号上，毕竟公众号是个闭环，营销的核心首先是需要找到我们的目标用户，这是前提。