社群运营培训，做好社群需要做好这4个步骤！

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其实做好社群营销只需要抓住四个点就可以了，就是社群管理的四个流量。

一、明确社群的价值

其实危机公关大师说的直白一点就是我们所建立的社群的定位是什么？根据社群的定位来对社群的营销方向进行判断，从而快速的找到我们的目标客户，就可以更好的根据客户的需求来进行产品的推广。

二、内容输出

内容的输出方式非常重要，很多商家可能会时不时的在自己的社群当中输出新产品，这样是不对的，内容的输出一定要持续，才能更好的维护我们社群当中的成员。

并且输出的内容要是成员喜乐见闻，契合用户需求的内容，例如在宝妈社群当中，大家想要看到的就是有关宝宝健康知识的一些知识，干货等内容。

所以商家可以根据自己的社群的定位来进行内容的输出，但是一定关于拍宣传片要注意的就是输出的内容最好要跟社群的定位相关。

三、社群的互动

社群是有一定周期的，如果一个社群长时间没有聊天，没有活动，就会变成一个死群，商家如果不想让自己的社群变成一个死群，就要做好社群内成员的互动，带动话题，让社群内的成员之间产生互动，提高社群成员的粘性。当然，社群的活动也是少不了的，大家进入到我们的社群当中的目的大部分都是为了二次回购产品可以更优惠。

四、社群的裂变

我们前期所做的一切准备都是为了后期更好的进行裂变以及转化，所以商家一定要把握好社群运营的周期，并在关键时候及时促进用户进行转化，使我们的社群产生裂变。

商家也可以利用各种社群裂变的工具来促进社群的裂变，当一个社群可以自行进行裂变的时候，基本就可以算是一个比较成功的社群了。

社群运营，运营的是人性，人性你能一下摸清楚吗，你不了解人的需求怎能产生回报，急功近利，急于求出能成功的了吗，社群是你价值输出和建立客户信任度的道场，价值输出到位了，有信任度了自然没有成交。所以你要好好想想你给了什么，给的到不到位，然后与没有数据分析，与没有及时调整方案！

虽然社群运营的前期浪费时间和经历，但是当社群逐步走向稳定的时候，可以说是躺赢，尤其是今年因为疫情的原因，很多企业都开始将自己的品牌转移到了线上，甚至玩起了私域流量，这个方面做得比较成功的就是完美日记了，坚持做社群，会在未来带来不一样的收获的。