运营真的那么好做吗

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导读：很多人做运营，会出现两个极端，一个做完一个项目，接另一个项目，如此往复，另一个极端就是每天的工作就像一日三天，每天重复，没有新东西。做到最后都会没激情了，一个是累疲的，一个是没斗志了。

其实运营工作，是分为横向和纵向的，你也可以理解为上层建筑和经济基础。经济基础才是被大部分运营人忽略的关键因素。任何一个运营模块，任何一项工作，都是需要找到需要长期运营的工作内容的。举个例子：你做社区，是不是需要囤积大量的用户资源，但是很少有人会坚持不懈地做这件事。你做社群，管理员的运营是一个持续性工作，kol也需要持续积累，社群的矩阵架构也需要定期梳理。你做的是社交电商，你的分销才是破局点。哪怕你做saas，你的商家运营，也是需要建立一套持续运营的机制的，而不是一对一这么笨的方式来运营。这些横向的工作，需要持续投入、持续积累，量越多，苹果危机公关体系越健全，威力就越大，但却很容易被忽视。

为什么被忽视？因为做项目更容易出结果。然后你的时间就全部被这些纵向的事情被占据了。其实你静下心来想想，往往很多工作的破局点，都是在横向，而非纵向的，是不是？因为经济基础决定上层建筑。

应该如何去做？

日常工作，一定要切割出时间来做横向的事情，我很多时候甚至会花80%的时间来干这事，20%的时间来做活动啊、产品需求啊等等。所以我做业务，往往是开始慢，然后快，最后则无敌。当然时间分配，得看你的具体业务，不同业务是不同的。

基于你的三块工作：

公众号运营：80%的时间花在提升内容质量上，包括文章、公众号活动等等，花20%的时间去积累优质的kol资源，另外可以结合社群，跟你们的社群打通。

社群运营：花40%的时间去好好运营你的管理员、发展kol，花40%的时间去做社群的活跃度、氛围，思考社群的发展模式，比如社群矩阵等等，而像社群的拉新、变现这些工作，加起来花20%的时间就行了。