哪里可以学网络运营？从哪里开始？

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导读：在互联网上，运营是门“杂学”，有内容运营，活动运营，产品运营，数据运营，社群运营，新媒体运营……

那到底什么是互联网运营？

我对互联网运营的理解是：针对某项具体的业务，借助互联网的传播手段，实现用户增长，用户体验变好，最终实现用户变成粉丝（粉危机公关的实例丝经济）的整个运营过程。

所以，运营岗位更多要求的是“复合型”人才，你要懂分析数据，要懂运营推广，要懂营销策划，甚至还要懂客服关怀…

那懂这么多,该从哪里入手呢,我的建议是:围绕运营的三个核心来做:

第一:实现用户增长

需学技能：懂新媒运营推广,比如阿里系(微博,大鱼),腾讯系(微信,公众号),百度系，头条等运营,会软文写作,广告投放,发贴推广等基础技能。

第二:用户体验 :

需学技能：CRM客户关系管理，微信群维护，互动营销，群发工具，会员体系建设（会员等级设计，积分管理）等等，让用户变成粉丝。

第三:粉丝变现:

需学技能：自有或是第三方电商平台（阿里或是腾讯等）的基础操作（库存管理，订单管理，促销工具，付费推广，流量转大连宣传片化等）

上面三项是对一个合格运营的基本要求，但对于刚入行的小伙伴的建议：

作为运营新手，建议你最开始去专注里面1-2项具体的工作方法，做得很熟练OK了，然后再要求公司愿意承担更多的责任，再在工作中学习文案写作，软文推广啊等，去扩大自己的能力圈。

让自己成为一名优秀的资深运营。

随着互联网的发展，“网络运营”变成香馍馍；如今但“网络运营”细分下来，太多方向了；如：新媒体运营、粉丝运营、网站运营、seo竞价等等。

所以，我建议先搞清楚，你想要专注哪个方向、哪个领域，才能对症下药！

一般来说，任何运营遇到的都是三个问题：流量、转化、回购，本质来说就是通过这三个维度获利。

不管哪个行业、哪个领域，大同小异；于是，“流量”如何获取、访客产生后“转化”如何提高、服务如何提升“回购”，成为运营难题。

结果呈现了，那么我们跟着结果导向倒推：你说运营公众号、还是运营社群、或者运营网店等等，“流量”怎么来？百度搜索，会有一大堆资讯脑补；再从这些资讯稍微实践，选择更有深入性的问题，再挖掘、加入某社群等方式学习、探讨。

问度娘、或者问头条的同时，一定要具备独立思考能力、主动实践能力，善于钻研……否则，即便谁告诉你怎么做，你仍然无法深入进去。

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