时间:2021-02-08 | 标签: 企业推广 数字营销 | 作者:Q8 | 来源:网络
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先交代一下背景:
公众公关危机处理收费号:世华定位:给买房人提供买房攻略以促进销售二手房通俗的解释:想买房的人在我们公众号看到买二手房的攻略,并且通过我们的经纪人买到合适的二手房。运营时间2年左右粉丝数量:5W左右
一、运营集团公众号是种什么体验?
当你看到这个问题的时候,可能你想的最多的关键词就是:累、难、苦逼…
说实话,运营集团公众号是一个很悲催的事,我们集团因为有很多分公司,而由于管理的问题,每个分公司都开通公众号,而公众号都是由分公司管理,所以变成了各自为战,各写各的美国著名调查公司内容,比如北海的城市有经纪人出单的情况,北海的公众号就发宣传文,但这种宣传文又是由北海的同事写的,并不是由专业撰稿写的,因此文章质量排版都比较差。
那么这种情况也是不得已为之,因为总部的编辑对分部的情况不是很了解,因此写的内容可能有点飘,不打动人心,所以就造成了各自为王,但痛定思痛之后,总部还是决定开通了公众号,需要把粉丝和流量聚集。
二、在运营公众号过程中遇到的问题?
结合我们公司本身的情况,我们遇到最多的问题就是如何写、写什么的问题,因为分部的情况、或者销售员具体跟单,总部是不了解的,所以就算编也编的不到位,再加上如果编的离谱,那些经纪人会直接骂人的,所以结合这种情况,我们就做了以下调整:
1、分部申请更文的时候,直接当事人对接总部小编,当事人以最简略的方式告诉小编该写什么、需要突出什么内容,要相信小编有这个能力写。2、写完后直接预览给当事人和分部领导,重大公司信息发布要通过总经理等权限人员审核。3、搞好和经纪人关系,后续为我们涨粉做服务。
三、我们是如何涨粉的
我们涨粉并没有多少难度,我们也像一部分公司一样,下达了不少涨粉的任务,因此经纪人可以为我们完成涨粉任务,但我们也做了裂变活动,一个经纪人至少覆盖了10个人头,我们所做的就是联系分部的负责人,由人事下达行政命令加粉。
四、如何留存问题
你以为直接加粉就算完成任务了?我见过不少的公司,一周涨粉几万,再过一周粉丝掉了一半,这种情况很常见,但我们的粉丝是稳步增长,只升不降,原因就是我们的小编文笔接地气和借热点。同时我们也和资深经纪人搞好关系,他们也帮我们转发不少,所以我们平均阅读量基本都是在1W左右。 |
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