超干货的微信公众号运营课程，不看一定后悔！

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导读：今天我们一起探讨一下公众号系统运营都需要做哪些工作，一般建设运营一个公众号通常分为四个阶段，分别是基础建设阶段、试运营阶段、正式运营阶段及持续运营阶段。每个阶段都有不同的需要做的工作，具体每个阶段做哪些工作？请大家继续往下看……

第一阶段：公众号基础建设阶段（第一个月）

这个阶段主要的工作任务是完成公众号的基础建设，个人号只需要准备好身份证即可，企业号需要准备好营业执照、组织机构代码、运营者身份信息等资料。需要注意的是个人号一个身份证只能注册一个账号了，所以一定要先想好主题定好大方向再注册！另外在订阅号与服务号方向上的选择，个人只能选择订阅号，企业除了订阅号也可以选择服务号，具体选择什么类型，还需要看个人或企业的实际功能需求。其余信息设置之前静静都有讲过，这里就不过多赘述了。个人号不能认证，企业号可以认证，一年认证费用300元，认证后有搜索品牌营销策划 公司优先展示权重的优势，如果是企业建议一定要认证。除了以上这些准备，还有公众号菜单建设、微信客服设置、自定义回复等都要一起在这个阶段设置好，后期虽可优化，但不建议用时太长纠结在这些系统功能设置上。

第二阶段：试运营阶段（第2个月-第3个月）

公众号基本设置完成后，我们就可以开启试运营阶段，试运营阶段的主要工作是推广和内容建设以及公众号调性的设定。

推广：所有渠道宣传微信公众号二维码，对外线上线下宣传推广，对内邀请老客户关注公众号，可有奖励邀请。

内容建设：根据公众号主题策划公众号内容，服务号每周只能发一次文章，订阅号每天都可以发文章，一次可发8篇文章，所以公众号内容要规划好，比如发什么内容？怎么发？什么时间发？都要在这个阶段设定好，后期也可以修改但最好固定下来，比如什么时间发。至于内容和内容形式可以随时更换。

公众号调性：调性的意思之前说过，调性就是长期生成的调调和个性，主要以公众号文案风格、视觉风格以及价值观构成，也就是说一旦公众号文风、色彩视觉包括价值观构成，后期就要尽量保持不要轻易改变。这就是公众号调性的设定。

这个阶段基本上是公众号调性已定，已有一定数量的粉丝，内容也初步建设形成，这个时候可以配合时机以及节假日尝试做一些活动，与粉丝积极互动，提升粉丝忠诚度以及活跃度，与粉丝互动的同时，也可以通过活动开展营销服务。微信可以开展的活动形式之前静静的其他文章里有写过，大家可以去参考，这里就不过多赘述了。

第四阶段：持续运营阶段（第6个月以后星巴克致癌公关危机ppt）

这个阶段基本上公众号全方面的都已经定下来了，有了用户基础，接下来就是要保证每天内容的更新以及内容的质量，制定有计划的推广运营方案，定期做好运营目标和运营效果的评估工作。

公众号运营是一个非常复杂且需要坚持的工作，短时间内看不到效果，切忌急功近利，一定不能着急，其他自媒体平台同理，作为运营者也好企业老板也罢，一定要清楚认识自媒体的影响力不是一两天就能形成的，需要给粉丝一个认识你，了解你的时间，太功利只能适得其反。