学校舆情应对基本思路有哪些

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　　学生思想比较单一、不成熟是比较普遍的现象，同样也是各大社交媒体平台上所占比重较大的群体。经常会在网络上发布自己对事件的看法和言论，如果对学校不满，在网络上发表言论，会对学校造成严重影响，那么会有人问学校舆情应对基本思路有哪些?

　　1、使用舆情监测系统和成广告片策划公司立人工监测小组，对网络教育热点信息进行实时监控，了解学生思想发展动态，一旦发现对学校不利的信息，及时解决。

　　2、积极响应舆情事件，正面引导学生思想动态，需推广需要要学校采用科学的方式引导，完善学校制度，并提供平台或时间让学生说出自己心中的不满，有问题及时解决，尽量不要让学生通过在网上发表言论的方式，而去引起学校的注意力。

　　3、正面解决，不逃避，首先，查清楚学生在网络上发表不满的原因是什么，如果确实是学校方面的问题，需要积极与学生沟通解决方法，获得大多数学生的认可，这样有利于解舆情事件，不能不问原因直接问责学生，这样只会激化矛盾，从而引起更多学生的不满。

　　4、采取温和的解决态度，既要有领导的风范，又不能采取简单粗暴的说教或批判的方式，应该是用引导、启发的方式，去解决。

　　5、不可过于着急，需要根据舆情每个阶段的解决方法，去一步步的执行，让舆论朝着好的放向发展，不要想着短时间内立马解决。

　　6、全面考虑，不可以偏概全，是解决问题的大忌，因为在引发舆论后，必然会引起很多人的关注，会存在多种意见，所以在制定国内外危机公关案例分析解决方案时，需要从不同的方面去考虑。