危机公共关系：普通公司的公关人如何面临危机

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　　相对性于大企业系统化的媒体公关而言，一般企业的媒体公关工作中为何没办法进度下来。做为媒体公关人要遭遇什么难题?

　　1、资源少：没人、急需用钱、缺关联

　　一般企业公关部最先必须应对的难题就是说缺资源：没人、急需用钱、缺关系。

　　没人：许多一般企业里，公关部大部分只能2-3本人的配备，大量的成功营销状况下只有一个人。并且这一媒体公关人经常在企业中身兼多职，知名品牌、两微、新闻稿件、新闻媒体…&he行业网络营销推广llip;经常被水淹在不停的各种各样事务管理中，要想像大企业那般成管理体系、分职权、有条不紊地进行公关工作几乎不太可能。

　　但是一个人即使再优异、还有工作能力，进行劳动量与工作水平全是不足的。

　　急需用钱：没有钱常常是顶层领导干部挂在嘴上的一句话。

　　如果你说在內容制做端，发表文章、作图、制作小视频等，领导干部说有木有不必钱的;在传播渠道上，除了在自家的微博、微信、抖音、快手、头条这些可以发一发，领导说有没有不要钱的。

　　没钱做不出好内容，更没有好的传播渠道。

　　租后缺关系。对于普通公司来说关系都是新的、陌生的、脆弱的。很多关系还在建立阶段，没到使用阶段。合作就夭折了。

　　很多人甚至觉得：“公关部不就是做关系的吗?要是什么都没问题，还要公关部干嘛?”真的是如此么?

　　2、品牌小

　　品牌小，价值内容的诞生本来就很少，内容本身的传播能力也很弱，品牌没有反复试验的耐力。

　　在这种情况下把报纸发给新闻媒体，并不是和你的关系不好，新闻媒体的报纸真的觉得没有可写。前几天滴滴做了个拼车日的活动，请了大张伟、沈凌、杨超越等一众明星助阵，投放上也花了一大笔钱，但是根本没有多少人知道。

　　没有试错承受力，每年都有很多出事的企业，例如：海底捞、奔驰、网易、无印良品……

　　每家企业出事后公众的态度不仅跟当下的处理有关，更与之前品牌塑造的形象有关。普通公司之前的累积本来就少，错一次可能就是灭顶之灾。

　　3、媒体公关观念较弱

　　在一般企业公关部出自于劣势還是与领导干部的媒体公关观念相关。

　　产品运营感觉自身作出的产品完美无瑕，公关部觉得一般。

　　销售部认为有必要这样告诉顾客，否则产品不能销售，部认为有风险。

　　高管们觉得他们在朋友圈里的意见没问题。公共关系部认为你应该对我诚实!

　　其次，这也是许多公关人员面临的一个问题。老板的公关意识薄弱。诸上种种原因，所以公关的工作寸步难行。