上海广告公司推广|复杂的市场环境让整合营销策

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品牌忠诚度的降低

品牌扩散和产品同质化的结果是顾客的忠诚度降低了。很好解决了这个问题。顾客常常发现一个品牌通常和其同一价格档次的其他品牌相类似。因此，他们倾向于不仅仅根据品牌名称进行购买。

与此同时，消费者表现出更高的价格敏感性。当公司为了增加品牌份额而争夺市场时，会采用促销手段（例如买一送一、折扣、返券等形式）来降低价格。因公司公关案例此，顾客也会根据价格调整购买决策，从而导致其品牌忠诚度有所降低。

市场力量由厂商向零售商转移

随着零售业的合并，小型零售商逐渐被地区性、全国性、国际性连锁零售商所取代。在某些产品类别和市场中，出现了主动权由大生产商向大零售商转移的现象。一方面，制造商的产品很难在大型零售商的卖场货架上占有一席之地，另一方面，零售商自有品牌的迅猛增长又使这种情况雪上加霜。竞争对手调查分析有的大型零售商自有品牌产品在货架上的比例已经超过了50%，迫使很多制造商不得不转向直销。

信息技术的应用也使市场的权力结构发生了变化：权力从制造商向销售渠道转移。这也是因为与制造商相比，整合营销策略渠道商拥有更为密切的顾客关系、更多的消费者信息。

更好的受众测量办法

随着数据库技术的不断进步，受众测量方法也在不断科学化，从而使调查人员得以更加准确地识别和瞄准特定的市场细分群体，诸如丁克族、单身族，乃至同性恋群体等等。

许多使用计算机建立数据库，以记录人口、地理、心理方面的资料，以及顾客姓名、购买方式、媒体参考、信用能力等其他特征。企业可以用这些数据库制作用户和非用户画像。商品条形码（UPC）、计算机、扫描仪、银行磁卡和信用卡的使用，有助于企业快捷而便宜地获得消费者资料，如他们是谁、在哪里购买、买什么等信息。因此，收集、分析和管理数据的能力，为企业创造了大众媒介以外的多种多样的沟通机会。

正是这些因素的综合作用，使得整合营销策略的应用方兴未艾。IBM公司的詹姆斯•瑞来曾这样评价整合营销传播的作用：“整合营销策略就像企业为获得竞争优势而采用的更有价值的‘魔弹’一样。”