28条淘宝开店经验

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以下28条是一些淘宝卖家分享的淘宝开店经验，不一定全对，也不要了迷信，看看学习一下还是不错的：

1)一定要有最优货源。不要卖人家都泛滥的东西，没信誉的话开头很难了。独家最优，最好是近两年刚开始抢手的品牌。

2)一定要方便补货。人家收藏了那么久的，有天来问，你说没了……补货要是不方便，后果自己想喔。

3)一定要有足够多种类的商品。越多，搜索到的可能越高，总之好处多多，但是记住千万不要囤货，多少自己拿捏。

4)一定要经常更新商品。吸引新顾客，留住老顾客。

5)一定不要打价格战。没意思的，你来淘宝开店是为了啥？耗劲还是赚钱？

6)一定要想办法让别人多收藏你的店铺以及你的商品。这个月的店铺收藏人数涨了去年一年的一倍，收藏的数字最起码可以体现店铺的人气，以及顾客对店铺的看好程度，并且方便顾客回头再来。

7江苏电商运营)一定要加入旺铺。小图看着明显没大图舒服难道不是么各位？

8)一定要装修旺铺。女装那就来个时尚风格，玩具就来个可爱风格，数码就来个精简专业风格……依次类推。

10)一定要加入直通车。信誉以及好评率低使用效果相对低，另外还有各种因素影响不一一解释了。

11)一定要学好设置关键词。很多人不会设置关键词导致没有效果，实在不会问我好了！

12)成交量和浏览量要随时观察。成交率低要及时采取对策，如直通车关键词设置等。

13)一定要用批量上架功能。难不成以后你货多了你每次都按时半小时上一个商品么？下架了你还得再重新上，这样累不累啊……21世纪了，该给程序自己操作的就不用自己浪费时间精力吧，时间比钱更宝贵。

14)一定要经常到淘宝首页去看，去探索……你会有意想不到的收获。

15)一定要善待顾客。很多人说顾客不再是上帝，我们是平等的，知道吗大的卖家为什么没小卖家那么难做呢，人家回头客就已经够维持整个店的经营了，再来几个宣传，再加上人家信誉又高，人家只会步步高升，而你还在想今天某个顾客真是让你气愤……

16)一定要掌握回帖技巧。写帖回帖那是当然天经地义的宣传了，卖家也是买家这个道理是不用多说的，但是千万不要打广告，说废话，没人会有好感的！一定要针对帖子发表有意义的言论，有独到的见解，那样就会有人想了解你，想去看看你的店，你才有可能通过论坛来争取顾客。

17)一定要学以致用。基本上淘宝上什么经验都学地到，拍照啊PS啊宣传啊如何进货啊什么都有，卖家们什么经验都会毫无保留讲出来，不用匆匆一瞥了，赶紧学完就运用吧，久而久之效果一定会有的。

18)一定要注意身体！淘宝卖家门其实非常辛苦的，在线时间那么长的我们眼睛也疼身上也酸，我们还要进货，我们还要包货，我们大部分人都是什么都由自己一个人来，我们并没有别人想象的那么自由，身体是一切的基础，我们一定不要为了网店一点业余生活都没了啊，每天抽出一点时间放松一下，身体是革命滴本钱一定要记住。

19)一定要印自己的名片。里面有店铺连接，主营品牌等，同商品一并发出，好处自己想。

20)一定要包装精致。店主有专用的漂亮包装袋，当网站开发员买家看到商品时如同看到礼物，那是什么心情？HAPPY。

21)如遇到货拖延等情况，请一定认真写好道歉信发给买家。不要以为就旺旺上说一下就好了，也可能信息遗漏之类，买家没收到信息，所以一定要认真写道歉信，这样买家起码会被你的诚意感动，原谅你也就比较容易了对不对，毕竟是你的错，凭什么让人家付了快递费还等那么久啊？

22)一定要增加曝光率，是网店宣传的根本。所以要在任何可能以及允许的地方曝光商品曝光店铺。所以给买家回评的时候一定不要说“谢谢欢迎再来！”一定要说“谢谢惠顾，本店主营XXXXXXXXXXX，最近有XXXXXXX优惠活动。”这个是我强调，一定要做的事情，不要浪费每个宣传机会。

23)不要在店铺的首页写诸如：“本店谢绝议价！”“请收到货后48小时内务必确认好评！”“拍下不买一律投诉！”我看很多卖家会这样写，大大小小的，其实顾客看到以后马上有一种心理“咯噔”的感觉，不舒服就是不舒服！任何警告字眼的东西请千万不要让买家一眼就看到，或者可以放在分页提示里，但是用词也请注意礼貌，委婉。比如“我们珍惜每一位顾客的好评，如您满意，请在收到货的时候给个确认好评，若有什么问题，可联系协商处理！谢谢！”还有关于议价，你要知道，即使你写了不议价，依然还是有人议价的，所以还不如不写，不增加买家的负担感，等真要议的时候再委婉拒绝。

24)对于买家信誉为0的买家，分两种情况比较普遍。情况1)第一次购物的买家。完全不会用支付宝，但是看中了你家的衣服，所以问的一些问题可能也会相对比较棘手，这种情况下请一定要耐心对待，不要不耐烦，什么叫“最初的感动”，明白吗？这样的顾客在你家购买成功以后开启了她的网购之路……你给她带来的影响是非常不同小视的。我想大部分人现在都能想起自己第一次网络购物是买的什么东西，而那家店主对你的态度啊什么的我看户外大屏广告设计你们也记得很清楚对吧！情况2)骗子或者恶劣的同行竞争者。所以请各位一定要注意买家是否通过支付宝认证，还有注册的时间，若无认证，注册时间又是当天之类的情况，在交谈过程中一定要谨慎行之，骗子么总会出现一些特征破绽。该注意的就要注意……恩很多人也发过这样的帖子来提醒，请一定小心。

25)在店里没生意的时候，正是你学习的好时候。到论坛里到处逛吧，每天都有新帖，而旧的精华帖也是一堆，尤其当你发现，有一些要点是很多卖家已经提了又提的时候，你依然不参照那个来改进，吃亏的一定是你自己，你的起点就比别人要低。淘宝竞争很激烈，每天都有人在不断刷新自己的记录，同时也在超越其他人，现在双金皇冠都有了，咱们这些钻石也会贬值，以前没皇冠的时候钻石就很牛，现在我们只能算是初步入行了，不要以为你已经知道的东西很多了，其实你会发现你每次都有新收获，你把所有收获到的都一起结合自己的情况运用起来，不断改进不断提高，要把改进自己当成一种习惯！这样你的店一定越做越好。

26)帮助新人多交朋友。大家知道在社会上吃的开的人一定是大气豪爽乐交朋友的人，而淘宝里混的开的人也应如此，虽然说这是个商圈，但同样是人与人沟通的大家园，这样又得到了乐趣，也同样因为你的人脉而旺你的店铺人气！

27)去同行那里取经是一件并不难的事情。同行的店都曝光在你面前了，人家怎么做的你一眼就看出来了不是么？去信誉高的做的好的同行的店里去研究，研究完了取长补短，活学活用哈。

28)关于拍照我实在想提醒一下。以下几点：a)不要放在地板上拍照让人看到地板的纹理，天啊谁赶穿你放地上的衣服？b)不要拿破旧的衣架挂着商品拍照，起码买个美观点的吧，不要让买家觉得你经济条件不好行不行。c)不要摆一堆乱七八糟的东西在商品旁边，看着真的很烦，你到底在卖什么？d)请买背景布)背景纸，淘宝有卖的~实在不行你去书店买个卡纸。e)避免灰暗的照片感觉！一定要亮！清晰！灰暗的感觉就是非常不舒服，与廉价，不专业等等词语挂钩（这一点本人也在努力想办法改善！已经找到方法，准备开始实施！）f)照片上一定要加水印，不要偷懒，那是你的劳动成果，请你好好珍惜！毕竟盗图无法避免，所以加了以后就算被人盗图也给自己店来个宣传，（哎我也遇见过把我图偷去还直接把水印换了的，无奈投诉也没用）g)多拍细节。越多越具体，买家买着就越放心。