电商平台卖家常犯的错误你知道多少?分享八点

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在研究了众多卖家事例后,编者在这整理了八个新手卖家最常犯的错误。

一、盲目发布产品,实际上没有库存,订单取消率过高。

这是新手卖家最易犯的一个错误。新手卖家往往喜欢随便找几个产品就发布出去,根本没有确定产品的库存是否足够。这就导致当卖家开心的发现产品被选购之后,发货却发不了,这就导致了订单被取消,而取消率一高超过标准后,店铺就受限了。

因此,一定要在确保库存有货的情况下,再去上架产品,不能随意乱来。

二、盲目跟卖或者投机销售侵权产品。

有些新手卖家一些是初生牛犊不怕虎,一些是信奉投资理念,也有些是根本不知道有这方面的禁忌。随意的跟卖产品,很快就导致自己的账户受限。

因此,在销售之前一定要确认,自家产品是否有侵权的可能。不管是专利侵权还是商标侵权都一定要避免。如果自己在这方面不熟悉,一定要向资深卖家和专业人士再三确认,避免触碰到侵权的底线,网络推广速成班不要影响自己的账号安全。

当然,有一部分卖家想投机取巧靠侵权产品来赚钱,我只想提醒一下他们,该醒醒了。

三、发货不及时,不能及时填写有效追踪单号。

新手卖家最容易犯发货不及时这种错误,他们可能在产品销售出去才从其他途径进货,等到供应商给货的时候都已经过去三四天了,这个时候的发货时效就已经超标了。而且在发货后没有快速的填写有效的追踪单号,或者是太迟更新单号,这些都是有可能导致账号绩效指标超标,也就有可能让账号受限。

四、发布产品粗心大意,导致货不对版遭投诉。
 
有部分新手卖家在跟卖其他商家的产品时,可以就是觉得产品差不多就去跟卖,还有在创建产品的时候,直接就摘抄别人的详情描述,而如果这些描述和自家产品有不符的地方的话,肯定是很容易被客户投诉的。所有电商平台都有明确的规定,产品一定要和产品详情页描述的一样。

五、邮件回复时效慢。

如果是在亚马逊平台上售卖产品,平台是有要求及时回复邮件的。也就是说如果商家没有在24小时内及时回复客户发来的邮件,那么就会收到亚马逊平台的警告,而且这个24小时是不受节假日等因素的影响。如果店家的超时邮件堆积到了百分之十,又有可能导致账号被平台限制。

六、盲目选品,脱离平台和目标市场的消费习惯和需求选品,导致占压资金且产品没销量。

有一些卖家有着迷之自信,选产品的时候就是凭感觉,凭自己的经验,根本就不去做市场分析和调研,仅仅是选择自己喜欢做或者是供应方便的。但这样做生意肯定是不行的,你都没确定市场的需求是什么就开始盲目塞货进去,这就像向和尚卖梳子一样,不可避免的要受到巨大的阻力。这个时候资金投入了,精力也费了大把大把,但是产品的绩效就让人惨不忍睹了。

总而言之,在选择产品上,一定要注重客户的需求,就像钓鱼一定要用好鱼饵一样。

七、过度乐观,多SKU铺货,海量备货,导致资金链断裂。

也有部分卖家有着一种无比乐观的心态,自以为电商平台的人大多“人傻钱多”,一开店就是大量的SKU铺货,花费大量资金购入大量的库存,原本以为会快速的把货物卖出去大赚一笔企业公关有助于企业危机管,没想到市场却给这些没有经验却又无比自信的卖家上了一课,生动形象地向他们描述了“上架就滞销”。而产品没卖出去那就只能亏本了,资金也收危机公关意识哪家好多少钱不回,信心也终于被耗尽了,最后的结局就是灰溜溜的离开市场。

其实,新手卖家根本没必要这么激进的进入市场,应该先从小产品试试手,如果能够成功,再用复制的形式慢慢接触更多产品。

八、刷单把自己刷死了。


无刷单无电商,每个卖家都想过靠着刷单带动产品的销量,但是你刷单也得讲究方法啊,不能订单还没几个然后就被平台封禁了,这就得不偿失了。但是话说回来,如果自家产品够给力,打一手好的品质牌,那么哪用的着投机取巧冒这么大风险。针对新手卖家而言,遵守规则还是比投机取巧要来得安全一些,时间耗费长一些没关系,千万别偷鸡不成蚀把米。
电商平台卖家常犯的错误你知道多少?分享八点

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