学员实操跨境电商经验分享：Shopee小白如何一个

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我们做跨境电商行业的人经常说的一句话就是：选择大于努力，趋势大于技术。

顺势而为，就好像顺水行舟，你不需要付出很大的力气也可以一日千里。而在竞争激烈的市场环境下，你就不得不去研究技术。但是就算你的技术再牛逼，当这个市场已经开始饱和，甚至开始走下坡路，那么你就只会越做越累。

选择很重要。纵观现在的电商市场，国内平台如淘宝、天猫和京东，都已趋于饱和，市场基本被头部卖家垄断，新手想进入这个市场混得顺风顺水真的很难。而其他诸如亚马逊、速卖通等大的跨境电商平台也不再蓝海，想要做得好得花费一番大功夫。

在这样的环境下，小卖家们该何去何从呢？这个时候，趋势，就显得尤为重要。

东南亚电商平台Shopee就是一个很好的趋势。Shopee目前处于高速增长阶段，对中小卖家来说是个非常好的机会，只要按照课程认真执行，不需要太多创新，基本都能够做出一家出单稳定、有收益的Shopee店。今天分享的这位学员是在8月份跟小编madge一起学着做shopee，按照我们课程操作，一个半月的时间就做到月出200单，一起来看一下他是怎么做的。

学员简介

大家好，我叫罗昊， 20岁，湖北武汉人。

我大三，学的专业完全和电商不搭边，对跨境也一无所知。后来就想自己在大学里面赚点零花钱，通过知乎了解到麦咭然后加了微信，一直关注着她。大概是18年6月份左右，我报名了麦咭一些赚美金的小项目。做了一段时间的fiverr帮老外采购和upwork翻译任务，效果其实还可以，赚了2000美金，就是客户太难找，只能等客户上门或者和一堆人抢一个任务，太容易违规，不长久。我还是想做一个稳定的项目。

后来又看到麦咭推出了shopee的课程，自己百度去了解了很多关于Shopee平台和课程，目前处于高速增长阶段，然后自己也查了很多资料，觉得这确实是一个机会，投资又不大，又不要押金保证金的，在电商这块不管是国内还是国外确实是门槛最低的了，就决定跟着麦咭一起尝试着做。

我是19年8月多报名虾皮的，然后听过所有课程后，自己也觉得挺有信心能够把这个事情做好的。麦咭说的一句话给我印象特别深刻，我特别赞同。“想躺赚的别来，虾皮是一个能够长久的项目，虽然前期维护辛苦点，但是后面效果会越来越好。”

店铺经营状况

现在我是一个人在做，运营了某个小岛站点和马来站点两家店铺。

我现在做了大约1个半月，前半个月基本都是处于不断上传状态，效果也不明显，没什么单量，后面才开始慢慢出单，总共出了200多单，利润也没有哦仔细算，估计在20-30%之间。

目前只有一家店铺，开了两个站点，马来和某个小岛。已经在提交申请第三个店铺了。做的是家居类目和美妆。

现在的话一天能稳定出7-10单。能赚多少没有细算。销售额八月份好像已经有四万多了。因为我表弟是来我这里打暑假工的，我之前都是一个人，现在感觉一个人真的忙不过来，已经招了一个新人了，后面计划是再多开店多招人，想抓住虾皮这个风口。

我的货源基本都是从阿里巴巴淘宝和拼某多上找的（还别说，东南亚对购买这块并没有像我们国内买家那么苛刻，感谢马爸爸），出单后一件代发到货代手中，货代再帮我送到仓库。但是后来我的订单量大了之后，出现一个问题，就是货代经常会发错货，发错货之后导致不仅导致了售后增加，而且还容易亏损。

我现在的状态就是感觉每天时间不够用，每天忙到凌晨2点，打算自己再摸索总结一段时间，然后再开几家店，招人一起做。

经验分享

我刚开始传产品的时候不出单心里还是比较慌的，特别有时候还会刷麦咭朋友圈，经常见到哪个哪个学员出单好迅速，3、4天就出单了，然后到自己老也不出单，这时候心里不着急是不可能的，但是越是这个时候越要保持心态平稳。坚持下去，往往结果都是好的，尽管慢一点。我自己就是属于出单比较慢的，上了200多款产品才出单的。

选品

我自己的选品思路就是海选为主，就是先查看热销词中符合我店铺的产品，我就全部上上去，然后哪些产品出单了，那就找出与它相关、搭配的产品，一起上架。对于那些频繁出单的产品，我还会深入进行优化，从主图，详情描述上面，会和同行进行对比，从主图从折扣从发货速度从评价去竞争。我有一款引流款我八月份到现在大概卖了5、600条，就是海选出来然后重点优化搞出来的。

中央台新闻调查广告方案客户及物流

有些客户对高客单价的产品，会存在犹豫，迟迟不下单。这样的情况，我会在聊聊跟她说给一些优惠券，或者是赠送一些小礼品来刺激他们下单。

对于提交了订单没有付款的客户，我会主动跟这些未付款的客户去沟通，给客户留言，或者是发优惠券来让客户尽快付款。

物流这边还是时常会有问题，需要和货代多多进行沟通，采集的时候备注一定要仔细，我现在和货代一天沟通时间都比父母还多，因为他们库存都是晚上处理的，很多时候都是晚上九点十点还给我打电话。

重点强调的点

1、传产品的细节一定要把握住，尤其产品的重量、尺寸，还有一个普特货也要注意，我刚开始传的时候没注意，后面吃了这方面很多亏。

2、采款的时候多注意筛选，避免不是现货的预售款，否则会影响发货时间。

3、把控店铺评分，不要太低。评分是综合客服的回复率，订单的出库率，售后的处理能力，以及产品的评价等多方面进行的考核。店铺的评分太低的话，会增加客户的跳失率。

办法总是比困难多，很多不明白有疑虑也是问麦咭，虽然麦咭很忙但大多信息会统一回复我，我也会问问群里的小伙伴。而且，虾皮本身功能现在也越来越完善了，后台版面也能看到更多的数据了，多多使用多多分析多多总结，都会给你带来意想不到的惊喜。

还有，我会尽量把售后问题处理好，让顾客满意，价格低的都是免费送给他们，然后在答应他们下次买的时候，多送一点礼物或者多送同款一个。顾客基本都会答应，这样一来反而我赚的更多。我非常注重售后，哪怕一单亏一点来处理，但是只要她再来下单那就不怕。多用小礼物诱导他们下单或者送一些看着很好看和实用的便宜产品！

我处理的售后里面差不多有8成都会回购不要太计较一单的得失。有时候也会出现一单都拍的引流款不赚钱甚至亏一点，但是我都会发货前期就怕没销量，有了评价和销量那就好做多了。

我之前比较头疼的就是有时候供应商爆单了，发货会慢很多，要天天催，还有就是之前货代发错货让我很头疼。解决的办法就是找一些靠谱的货代，我现在准备亲自搬到仓库附近，每天自己打包自己发，别人做事我也不太放心，就自己多辛苦点吧！

做虾皮我最大的体会就是累并快乐着！ 我愿意为了过上自己想要的生活去奔跑，去燃烧自己。虾皮真的是一个只要您付出努力就能有收获的平台，赚美金真的比人民币爽！大家一起加油吧！

麦咭点评

麦咭自己本身从5月份才开始接触shopee这个平台，这个学员从8月手把手跟着我做经营自己的店铺，短短一个半月的时间就能做出这样的成绩，还是很不错的。定时传产品，关注粉丝，想尽一切办法给顾客解决售后问题，甚至想搬到虾皮附近去，这些做法都可以看出这个学员是个很有执行力自律的人网络营销的研究方法。所以他出单越来越好也是有理由的。期待他之后更好的表现。

对普通人而言，做电商想赚钱，最主要的是要抓风口，抓住一个风口，可以迅速积累电商的第一桶金和资源，才能获取抓住更多的电商机会。目前国内电商机会虽然有，但都不是风口，东南亚电商对国内卖家来说入驻门槛很低，而且这两年几乎保持翻如何看同行投抖音广告的效倍式增长，相当于10年前的淘宝，对电商人来说这是一个好机会。

没赶上某宝最早一波红利，又错失拼某多的风口，这回一定要跟着Shopee抢占东南亚和中国某个小岛这块宝藏蓝海！所以小编建立一个小白做东南亚跨境shopee的社群，从Fan Qiang到开设店铺，货代及发货等问题，都会在群里及时分享，运营资料共享。

来源：麦咭Madge