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2018年淘宝嘉年华活动买家当天可以退款吗？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2018年不知道怎么拍产品的带货视11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期间，广告展现买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2018年11月12日00:00:00开放（虚拟类目除外）。

【特殊】系统发现有部分消费者在您店铺存在相同商品多笔订单的情况友拓公关。为确保您的权益，建议您提前与消费者确认是否需要再安排发货，同时针对这批订单，会在11月11日9：00提前开启消费者端退款申请入口。若消费者提交申请退款处理，请及时处理。


重复订单产生的退款不计入退款率、基础服务考核分等指标。也不会影响店铺参加天猫、淘宝、聚划算、淘抢购等活动

温馨提醒：如您咨询的是天猫双十一问题，请您使用天猫帐号登入咨询哦，或者点此进入天猫双十一官方小二问答专场。
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关键词：淘宝嘉年华活动

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