淘宝店铺如何授权子账号操作退款权限?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲,子账号操作退款方式不同需要主账号授权不同的权限点:

1.子账号在网页端卖家中心-已卖出的宝贝中进行退款:请您使用主账号登录卖家中心,在【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】,找到对应子账号,点击后方【修改权限】按钮,在新页面点击【官方功能】后的“修改权限”,勾选“交易管理”中的“同意子账号退款”按钮填写限额,并同时勾选“已卖出的宝贝”权限,勾选“客户服务”中的“退款售后”权限再点击保存

2.子账号在千牛(千牛工作台、手机千牛等)中通过官方插件操作退款:请您使用主账号登录卖家中心,在【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】,找到对应子账号,点击后方【修改权限】按钮,在新页面点击【千牛权限】后的“修改权限”,给子账号授权“查看订单”、“查看退款”和“操作退款”的权限,保存生效

3..子账号在千牛(千牛工作台、手机千牛等)中通过服务市场订购的第三方插件操作退款,您使用主账中小企业网络营销的优势号登录卖家中心,在【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】,找到对应子账号,点击后方【修改权限】按钮,在新页面点击【应用服务】后的“修改权限”中勾选订购的第三方插件权限后重新登录千牛使用。若还综合推广是无法使用请联系第三方服务商家


温馨提示:



1.给子账号授权同意退款权限后没有卖家中心没有客户服务-退款管理按钮,请【】

2.授权后还是不能操作退款,请您确认原因如下:



1)确认是否是使用千牛操作,如是千牛操作,需要额外授权子账号相应千牛权限;

2)店铺近期是否升级过企业店铺,如升级过,请您取消权限之后重新授权

淘宝店铺如何授权子账号操作退款权限?

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