淘宝卖家千牛聊天如何把消息转交给子账号客服

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，千牛转交聊天客服的方式如下
1.电脑端千牛转交方式：打开对方聊天窗口，点击上方“转发消息给团队成员”后选择需要发到的人或组就可转交

2.手机端千牛：打开对方聊天窗口点击输入框右侧的“+”，点击“转接”选择需要转接给店铺内鼎泰网络营销其他账号

温馨提醒：
1.需要团队的其它账号有登陆千牛并且非挂起才能操作把消息转给他
2.若账号已登录千牛无法转交，请排查：若手机千牛登录，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中勾选手机分流；若超过24小时已登录，请退出千牛重新登录
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关键词：千牛设置,子账号