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卖家在千牛聊天记录丢失怎么办？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，千牛在本地电脑聊天记录是永久保存在电脑硬盘文件中，若出现聊天记录异常请试用以下方式：

1.千牛检测和修复。请登录电脑端千牛-工作台-检测与反馈，再此中修复旺旺聊天记录，

2.删除千牛文件：先退出千牛，在本地电脑磁盘找到 D:AliWorkbenchDataIMSDKDatacntaobaoxxxdb，备份其中带网上赌城苹果版有singlemsg 字样的文件，删除该文件，重启千牛





提醒：若以上方案聊天记录无法正常为什么要营销推广显示，有以下原因：1）保存文件夹的本地磁盘已损坏  2）非本地聊天的聊天记录，漫游最多显示一年内的记录
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