淘宝卖家在千牛为什么看不到聊天记录？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，无法看到聊天记录有以下原因：

1.子账号没有共享聊天记录。解决方案：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存

登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点新媒体整合营销击聊天框右下角的查看消息记录

2.已拉黑的用户。解决方案：1）重新添加好友 2）若没有重新添加好友，请打开任意用户的聊天窗口，点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”，在左侧找到黑名单中用户即可查看聊天记录

温馨提示：千牛聊天盛世传媒网络推广记录丢失修复方式请【】
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