天猫商城商家免费试用常见问题

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● 我参加试用活动，提供的商品是免费送给试用者的么？

● 我参加试用活动，除了提供免费并包邮的试用商品，还需要其他费用吗？

● 我报名试用了，什么时候会给我审核？

● 审核后还需要寄样品到试用中心检验吗？

● 我报名试用活动如何选品、需要提供多少件试用品？

1、报名入口有详细说明：https://try.taobao.com/seller/enroll.htm?spm=a1z0i.1000899.a214d7j.7.26603661xdRBtH#free ；

2、价格上：食品保健建议实际售价不得低于30元；

     美容护肤、美妆香水建议实际售价不得低于90元；          

    母婴用品建议实际售价不得低于35元；

3、数量上：建议不超过100件。

现阶段免费试用活动期为7天，付邮试用活动期为3天。活动结束后，全民乒乓球比赛主题语商品会自动挪到“试用报告”继续展示，并一直存档。

除了该商品的原价不能修改，其他宝贝描述等都能修改，店铺其他商品以及装修不受影响。

● 联系不到的试用者，我还用发货吗？

● 我发货结束后，发货单在哪里公布？

● 商家是否可以推荐优秀的试用报告?

● 为什么我报名试用会不通过？

2. 报名图片不符合要求（图片失真、大小不符、非白底等）；

4. 报名商品在同类型商家中竞争力不足；

● 我的商品由于备货不足，能改一下报名数量吗？能取消我这次报名的活动吗？

所有商品在报名未审核阶段，商家可以自行从报名入口修改或撤消报名信息。商品一经审核，即系统读取后，其数量、图片、链接等信息均无法修改，请商家谨慎报名。如果因为库存不足或链接错误等原因无法按时上线，请提前联系您所在类目的小二。流量主体现所有试用活动一经排期，不允许无故取消。临时取消活动的商家，按照试用规则，三个月内不能参加任何试用平台的活动。

● 我报名试用一审通过了，什么时候会通知我排期？