时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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第一章 概述 第一条【目的和依据】为保障天猫今日必抢用户的权益,维护天猫今日必抢的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》等相关协议和规则,制订本规则。 第二条【适用范围】本规范适用于参与天猫今日必抢业务的卖家。 第三条【说明】用户在天猫及天猫今日必抢上的任何行为,应同时遵守与天猫及其关联公司所签订的各项协议。天猫及天猫今日必抢有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用天猫及天猫今日必抢的相关服务或产品。天猫及天猫今日必抢有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。 第二章 准入 第四条【报名】 申请加入天猫今日必抢的卖家须同时符合以下条件。 (一)店铺基础要求: 1、店铺类型:天猫商家、天猫国际商家 2、天猫商家需符合《天猫营销活动报名基准规则》,天猫国际商家需符合《天猫国际营销活动基准规则》。 3、报名店铺的类目主营率排名(即:店铺的主营类目的排名)需符合以下要求: a. 主营类目为五金/工具,电子/电工,住宅家具,商业/办公家具,家装主材》光源,家装主材》灯具灯饰,基础建材》家用五金的,店铺的类目主营率排名≤2。 b. 主营类目为厨房/烹饪用具,餐饮具,居家日用,特色手工艺,收纳整理,节庆用品/礼品,宠物/宠物食品及用品,鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺的,店铺的类目主营率排名=1。 4、历年店铺虚假交易B类扣分达48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的,永久不得报名天猫今日必抢活动;历年店铺虚假交易A类扣分48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的,自处罚之日起90天内不得报名天猫今日必抢活动;历年店铺虚假交易A类扣分12分及以上,自处罚之日起30天内不得报名天猫今日必抢活动。 5、以上准入条件,类目若有特殊情况,可根据书面说明,另行处理。 (二)商品基础要求: 1、在天猫必抢开团期间内,商品不能同时在聚划算和淘抢购开团。 2、报名商品历史销售记录: a. 商品价格在500元(含)以下的,报名商品近30天的历史销售记录必须在30笔及以上; b. 商品价格在500元(不含)以上,3000元(含)以下的,报名商品近30天的历史销售记录必须在20笔及以上; c. 商品价格在3000(不含)元以上的,报名商品近30天的历史销售记录必须在5笔及以上。 3、报名商品的报名价格不得高于此商品在天猫近30天最低成交价(含),特殊情形除外。 特殊情形包括: a. 参加活动商品属于以下类目:珠宝热门图文/钻石/翡翠/黄金、手机、大家电、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、新车/二手车》汽车分期、整车(经销商)》汽车分期(经销商)、整车(经销商)》汽车分期(经销商特卖)、整车特卖(分期专用); b. 参加活动商品系特殊商品:黄金、月饼、粽子等具有明显节气时效性的商品; c. 特殊大型活动,如:618、1111、1212、年货节等全网大促活动的; d. 消费者使用天猫购物券、天猫积分、天猫点券、全店级别的店铺优惠券等相关优惠和权益; e. 参与秒杀、付邮试用的活动; f. 单价低于5元(含5元)的交易; 经常直播带货系统; g. 村淘、校园专享价、企业采购、一路向北区域专享价;
4、报名商品库存要求: 5、报名商品必须设置商品限购数量,除特殊类目外,限购数量最高为10个,特殊类目要求如下: a. 零食/坚果/特产,粮油米面/南北干货/调味品,酒类,传统滋补营养品,茶/咖啡/冲饮,保健品/膳食营养补充剂,服饰配件/皮带/帽子/围巾>制衣面料>毛线,特色手工艺>少数民族特色工艺品>柯尔克孜族特色>约尔麦克(毛线编) ,美容护肤/美体/精油,这九个类目在报名商品团时,限购数量最多可以设置为20件; b. 孕妇装/孕产妇用品/营养,玩具/模型/动漫/早教/益智,童装/童鞋/亲子装,尿片/洗护/喂哺/推车床,奶粉/辅食/营养品/零食,彩妆/香水/美妆工具,家居饰品,床上用品/布艺软饰,3C数码配件,珠宝/钻石/翡翠/黄金>黄金首饰(新),这十个类目在报名商品团时,限购数量最多可以设置为10件; c. 五金/工具,电子/电工,基础建材,这三个类目在报名商品团时,限购数量最多可以设置为100件; d. 家装主材,全屋定制,在报名商品团时,这两个类目限购数量最多可以设置为500件。 6、报名参加天猫今日必抢的商品,必须全场包邮。全场包邮是指:除本规则对特殊类目商品另有规定外,由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区首次发货的运费,买家只需支付所挑选商品的相应价格即可。 a. 大陆地区,是指除香港、澳门、某个小岛地区以外的中国所有省、直辖市和自治区。 b. 特殊类目商品,是指家装主材、基础建材,住宅家具、商业/办公家具等类目下的大件商品,必须支持包物流,同时家装主材、基础建材、住宅家具类目在提供包物流的基础上必须提供物流配送服务。 c. 家装主材、基础建材类目下的大件商品就本规则所附的全国314个主城区提供免费的物流配送服务;住宅家具类目的大件商品就本规则所附的全国314个主城区提供免费的物流配送安装服务。具体城区见后附下表并以其为准,其他城区不做物流配送或配送安装服务免费的强制规定。具体城区见《314个主城区免费配送定义和范围》。 d. 电动车/配件/交通工具--电动车整车下的电动摩托车类目不支持包邮服务。 7、商品图片为500*500白底图,图片清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接,无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式,注:一图一个商品或单个模特。 8、报名商品图片需保证取得有效版权人或肖像权人等第三方权利人明确授权并有可转授权权利证明。 9、报名商品标题需为18-24个汉字或者36-48个字符,标题格式为“品牌”+“商品内容”+“商品描述”,对商品有准确清晰的描述,严短视频完善运营细节禁堆砌关键字,不可出现特殊符号。 10、报名商品副标题为商品利益点,10个汉字或20个字符以内,例如:领券再减20等; 11、买家付款后,天猫卖家需按《天猫规则》进行发货,天猫国际卖家需按《天猫国际服务条款规则》进行发货。 12、以上报名条件,类目若有特殊情况,可根据书面说明,另行处理。 (三)疲劳度控制 1、 一个商家1个自然月内最多可以报名6款商品。 2、 从商品报名开始到活动结束前,商品不允许重复报名。在此期间内,若审核未通过或活动取消,可以再次报名。 第三章 审核 第五条 天猫今日必抢会在商品报名时间截止后的7个工作日内完成商品的审核。 第六条 本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,天猫今日必抢将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动: (一) 参团品牌将以国际、国内知名品牌和TOP淘品牌进行优先选择; (二) 报名商品为店铺主营类目的日销TOP商品优先; (三) 报名商品备货充足优先; (四) 店铺主要从店铺日常销售、店铺聚划算销售和店铺历史活动表现等综合维度进行筛选,包括但不限于如近6个月店铺成交额、必抢成交额、日常商品团成交额等维度; (五) 同时将参考店铺三项DSR、参团商品DSR、纠纷退款率等体现店铺服务和质量水平的指标维度; 第七条 除以上的各项审核标准外,天猫今日必抢也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。 第四章 排期 第八条【商品排期方式】 商品实际排期以商品最终的实际页面展示的排期时间为准: (一)商品无预热时间、展示时间1天; (二)特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以天猫今日必抢门户实际公告为准。 第五章 信息修改 第九条【信息修改说明】 天猫必抢仅为信息服务提供者,商家参与天猫必抢的商品相关信息由商家提供并发布,从“待审核”到“活动中”过程中全程可进行编辑与修改,具体信息变更说明详见(补充链接)。 商家应按照《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》规定对其发布信息中属于广告的部分显著标明“广告”,使该部分信息具有可识别性,消费者能够辨明其为广告。 第六章 发布 第十条 若商品存在包括但不限于以下任一情况,将不得进行发布,同时天猫今日必抢有权取消活动: (一) 所属店铺不存在或商品已被删除; (二) 所属店铺违反《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》导致无法正常参加活动; (三) 发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件; (四) 出现强制搭售或拼款; (五) 未按照与天猫今日必抢的约定,商家使用非官方工具进行免单、返现等活动; (六) 其他天猫今日必抢根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况。 第七章 交易 第十一条【交易流程】 天猫商家需按《天猫规则》执行,天猫国际商家需按《天猫国际服务条款规则》执行。 第八章 违规 第十二条【违规处理】 天猫/天猫国际依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则》对卖家进行违规处理。 第九章 附则 第十三条 本标准是《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》的下位规则。《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本标准有特殊规定的,按照本标准执行。 |
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关键词:天猫卖家活动