【专属客服】萧哥教你淘宝互动玩法之宝贝清单

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宝贝清单玩法：

在大促前期可以给消费者者发送活动必买清单，作为大促营销推广创新攻略

第一步：登录阿里创作平台：点击这里 （https://we.taobao.com/）

第二步：使用账号登录

第三步：选择互动中心

选择发送微淘→发送宝贝清单

第四步：创作宝贝清单内容

第五步：获取文章链接并进行复制链接后发送

进入客户服务平台——专属客服——全店客户管理去设置发送内容

（有群发的高级用户看到的设置后台如上图）

（无群发的初级商推广口碑营销家看到的后台如上图，只能使用【批量提醒到千牛】功能，提醒客服去1对1执行任务，后台的配置可以把链接用淘短链变成短连接的形式）

点击确定发送了之后，专属客服的接待面板【待联系】处数字有变更，点击【待联系】，右边选择任何一个消费者，会看到任务提醒。

但是这里有个问题，一线客服执行的时候，只能点击【结束跟进】，没有发送按钮，无法直接发送出互动链接，当然如果留言里有已经带有文案和链接，客服可以手动复制发送，但会比较麻烦。如果需要有发送按钮，必须要带一个商品，才能有发送按钮，如下图所示

如果这里设置了商品后，那么客服收到的提醒如下图，任务提醒上有【发商品】的按钮，点击发商品后，文案链接、商品都会发送出去。

这样发给用户的就是有宝贝清单链接的玩法咯~收到的就是下面这个样子哦（示意图）：