关于阿里健康线上订单核销问题?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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线上订单核销问题


出现这种问题的可能原因是:



  1. 海外西瓜

    商家后台门店里填写的核销账号需要输入淘宝账号会员号,而不是昵称。

    请登录手机淘宝,在我的 页面,查看会员名。如 tb23456789;

  1. 门店的核销账号不匹配,可能是因为账号登录错误。

  1. 门店的核销账号不匹配,可能是因为在【医疗服务平台】添加的核销账号没有同步。这种情况请在门店列表检查门店的状态是否是【已发布】



  1. 重复门店。因为在平台上线前,由运营小二上传过一些门店,这些门店和后来商家自己在平台上传的门店重复,产生的订单可能是原有小二创建的门店,这种订单是没有办法通过平台填写的核销账号来营销数字化体系操作的。

  1. 央视新闻调查广告投放代理 【阿里健康优选】 阿里健康优选项目有独立的核销账号,详情要确定顾客要核销的商品 是否是阿里健康优选商品,确认后,核销找阿里健康运营小二。

关于阿里健康线上订单核销问题?

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