淘宝小商号怎么设置自动回复?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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该模块分为三种情况:订阅自动回复、关键字自动回复和状态自动回复,便于店铺在忙时或者用户首次绵阳抖音代运营认可抖咖团进入时,提升用户的感知,减少用户的流失。配置上,支持图片、文本和图文3种形式。

1.订阅自动回复:

可根据需求配置图片、文本或者图文卡片,配置完成后,保存上海seo公司哪家好即可。如不想要,可【删除回复】。见图:



(1)文本配置,整理简介易懂的文案,输入保存即可。为了吸引关注用户购买,可以结合店铺权益,例如,到店10元优惠券。

(2)图片配置:设计好图片导入即可,建议设计本店特色或者结合商品优惠。

(3)连接卡片:推荐配置,选择卡片类型(商品、预约和优惠),建议选择优惠。完成链接地址(必须是阿里系、支付宝、口碑系域名)、标题、摘要和预览图的配置保存即可。



2.关键词自动回复:

用户在聊天框输入关键字时,系统会自动回复用户。配置关键字主要解决店铺内容过多时,让用户更快速的寻找到自己想要的服务内容。

配置上,支持图片、文本和图文3种形式,配置上参考“1.订阅自动回复”。

操作上,

点击进入后,首先【创建规则】,按照页面提示,完成配置。完成配置后,如想废弃,可在【关键词自动回复】页面右上角

山东重型卡车企业策划多少 删除【x】。

注意:关键字输入后,需要点击添加,可添加多个关键字。

(1)关键字规则页面:



(2)规则配置页面:

  3.状态自动回复

主要分为首次访问时和非营业时间2个状态。配置上,支持图片、文本和图文3种形式,配置上参考“1.订阅自动回复”。

  首次访问时答复,配置后可提升用户感知,可通过文案引导用户下一步动作。

  非营业时间,解决用户咨询时的引导,提升用户体验。

淘宝小商号怎么设置自动回复?

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