做淘宝店铺忽略数据，多花费几百万

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既然选择开淘宝天猫店，就千万不要抱着玩的心态来开处理过最难的危机公关店，那样你的店铺永远只停留在起步阶段，没有可观的成交订单，会做亏本生意甚至损失百万。如果卖家想把自己的商品在淘宝上大卖，但对于数据分析又是特别头疼的，那应当如何？

数据分析对淘宝卖家的重要性，各掌柜应该要知道如何用生意参谋一眼就看出流量波动的原因，今天咱们服务市场就来聊聊如何进行数据分析。

有这样的一个店铺诊断案例：

店铺主推一款宝贝，每天的收藏加购数据十分不错，但是手淘搜索就是上不去，这位掌柜不知道是哪里出现了问题？

当然进行这个诊断时，首先要知道直通车能带动手淘搜索的原理到底是什么？

如果不懂数据分析，不屑数据分析，咱们如何有解决思路呢？有可能会根据过往的经验，搞搞详情页，换换产品，促销，降价，搞活动等。请朋友圈地产投放标签问，这样能够解决问题吗？

同展现共权重，这个就是原理。意思是当大家搜索一个关键词，比如【羽绒服】，搜索到直通车推广中的宝贝，此订单成交后，相应地自然搜索权重也会提高。

在这里，一定要清楚的一点是：影响自然搜索权重最重要的依然还是转化率。

显然易见问题已经暴露出，是转化率出了问题。这种根本原因有两种情况，一是可能转化率很低，另外一种就可能是转化率比直通车低。这是两种不同的概念，转化率很多是比同行要低很多。那样主要就是店铺款式或者外观的问题。如果是转化率比直通车低，那就是店铺直通车流量不精准的问题。

仔细看过此案例的店铺数据，确实是很低，而且是双低。

那咱们需要搜集影响这一结果的所有数据原因，直接影响原因如PC和无线端转化率数据，单品流量转化率数据，渠道流量转化率数据，新老顾客数据，活动数据等，间接影响原因如大盘变化数据，竞品变化数据等等。

解决办法其实就是进行流量精准度的优化。流量精准度如果用一个能算出来的名词代替，就是UV价值。

这里说的UV价值分为两种，公式分别是利润/访客、交易额/访客。在做数据剖析的时候，要想精确分析流量的精准度，会用到利润/访客。这个咱们会在产品到一个爆款时期的时候用。

但是一般情况下，会用交易额/访客。比如直通车会出现一个间接交易额，那这个时候其实流量还是精准的，但是不能算在这款宝贝的表现上。如果用利润/访客来计算，就不合理，所以通常还是用交易额/访客较好。

大家看最后一列，就很明白地罗列出来访客的平均价值。这是咱们生意参谋里面的商品，如果在没有推广操作的情况下，平均价值越高，说明内功做的越好，自然流量来的越精准。非常值得关注。

这些都是咱们非常不错的数据表现。上面分析的是产品的UV价值。

UV产生价值，往里面分析，必定有非常不错的流量来源。这里面的才是各位掌柜们应该非常注意的。

上面的那个流量价值7.51流量构成可以看到手淘搜索数据很不错。但是仅仅这样还是不够，要去比较行业力度。看看宝贝和同行业宝贝差距如何？

如果数据比同行也好，那这个无疑就是个潜力爆款了。

分析数据是一定要纵向深度挖掘的。从你店铺的增长/下滑，剖解到单个宝贝。再到进店来源，再到进店词/进店方式等等。如人治病，只有找到病根才可以药到病除。

影响数据也是一定要横向关联的。其实现在数据看似很多，很多数据都是相互关联的。所以很多“大咖”告诉掌柜们，新品没有销量怎么做？做好店铺内功即可。手淘流量下降了，做好内功即可。

收藏影响搜索流量、直通车流量

客单价影响销售额、人群质量

转化率影响销售额、直通车数据、搜索流量、买家体验

转化率、客单价、访客数就是整个基础运营能力的一根线，没有这根线，其他的珍珠就没有办法串联起来。

怎么把UV价值做起来？

根据公式，交易额/访客数。交易额越大，或者访客数越少都是提高UV价值。交易额=访客*转化率*客单价 。所以 UV价值也等于转化率*客单价。

简单的说，这是一个两种公式可以并行的解决方案。既可以将访客做精准，也可以尝试把网红公司推广转化率做高，还可以多做关联销售提高客单价。将访客做到精准有很多方法。但是直通车是唯一将搜索流量、首页流量、直通车流量一起精准的产品。

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