四千字解析淘宝卖家必须知道店铺诊断方法-精华

小提示：您能找到这篇{四千字解析淘宝卖家必须知道店铺诊断方法-精华}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的四千字解析淘宝卖家必须知道店铺诊断方法-精华内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

大家好，我自己在很多网站看到最多的都是告诉你应该如何来操作店铺，如何引流如何提高转化率手淘搜索等等，今天我来说点不一样的，那就是我们商家自己如何能够清晰分析出自己店铺存在的问题，再去解决这个问题，现在的淘宝已经过了上传产品就可以成交的时代了，我们不能知其然却不知其所以然，今天要分享的这篇文章我们将会从四个方面和大家一起讲述下如何去诊断自有店铺，以精带广进行适当的优化 

一四大诊断方向 

1产品完全无排名无展现 

3店铺转化率极低，如何提升 

4店铺流量持续下滑 

当我们的店铺发生上面说的这些情况，我们就需要进行店铺诊断的分析了，我的建议是每次诊断都需要围绕一个主题进行分析，答案会比较明确，那么开始进入主题了 

一产品完全没有展现以及流量 

这部分往往是新手卖家最头痛的阶段，也同样适用于新店铺或者老店新开 

1检查类目，对每一个产品都应该查看宝贝类目是否放错，如果不是热销类目，肯定是不能得到很好的展现的， 

2检查属性，属性错放也会直接影响展现，高领的衣服选成了圆领，这样在高领的搜索情况之下不会展现，在圆领的搜索下购物意图不够明显，怎么会有展现和流量呢？ 

3不良记录，比如店铺有降权售假虚假扣分等也会给店铺造成展现和流量的缩减 

4检查关键词，不适合宝贝现有的标签的，在新品期用大词，这是不正确的，竞争不过TOP商品，还有就是系统分词问题，如果自己的标题分词出来不符合搜索系统的分词，也会缩减展现，方法如下 

（复制标题在天猫搜索:标题+AAAAA或者BBBBB或者CCCC即可得到分词） 

5上下架时间，现在虽然弱化了上下架时间，但是对于某些类目还是有越靠近下架时间排名越靠前的。 

6关键词权重:关键词要在特定的时间需要往返优化的，比如我们现在是新品期，就需要做一些长尾词的成交，来加强权重的维护，这个词超过了同行，才能有机会让排名变高，但是标题上需要布局二级词和核心词，不然长尾词的权重是起来了，但是关键词的热度问题长尾词势必不稳定，流量就会不稳定的。 

7个性化搜索，标签优化环境：这一步给大家举例说明，比如用补单或者其他方式导致店铺成交用户不够精准，谁买了你的宝贝，你的宝贝就会被打上相应的标签，宝贝逐渐展现给这类人群，势必就会有流量局限。 

8店铺权重标签:权重是一种虚拟的数值，大致分为店铺权重，产品权重，品牌权重，售后权重，付费权重等等，每一个流量板块都有权重，也就是每一个权重都会有受N多个因素影响，对这条不明白的可以看下我往期对于标签的文章。 

二产品有展现大那是无访客 

产品在新品期的时候会有官方的扶持，在这个阶段难免会有人走一些捷径比如shua单，直通车硬拉展现，但是依旧没有多少的自然流量，难免就会有些迷茫，我建议可以从以下几点去做分析。 

1宝贝选款问题，产品是否进行过测款，产品的受众度分析 

2关键词问题，关键词和宝贝是否匹配，比如我们卖的是套装，但是如果消费者想要购买单件，是否有拆分的SKU，即使流量引进来了，人群也不会匹配，所以我们还是需要根据关键词去生意参谋搜索人群里面去查询 

3宝贝主图问题，在淘宝上有两个关键词点，一个是“量”一个是“率”不能吸引人，点击率就会降低，没有差异化，量级就起不来，所以需要提前用直通车测好图， 

步骤如下 

建议一个新的计划，加2-3个二级词，出价高一些，同一个创意标题四个创意图，用图片轮播展现，时间一致，每一个图有2000个展现之后，暂停计划查看数据获取。 

4宝贝价格问题，这个一步主要是选择买家喜好的价格区间 

根据喜好人群的占比，去选择合适的区间价。 

5宝贝销量问题，这是一个公信力的问题，销量过低，公信力不够，出不了评价，对比出不来，问大家就没有足够的基数，20小红书 品牌资质-30个基础评价是我建议的操作标准 

6店铺标签，店铺标签是由多个单品组合而成的，所以我们根据进店词，成交词组成产品标签，后续上传新品也是在这个标精确引流签下运作的，在此建议大家去看下生意参谋的人群， 

三店铺转化率极低，如何提升 

A单品转化率不够的因素是那些。 

1单品的价格是否与目标人群消费等级相互匹配 

消费者会有一定的消费承受能力，我们推广投放的人群，其人群消费水平尽量要与单品的价格匹配，比如高客单价的产品，我们就可以溢价消费能力比较高的人群，这样获取的流量更加容易转化，这里我们也需要理智的查看单品价格的高与低。 

比如说接受一款1500元的包包属于中高的消费能力，但是接受一台2000元的手机属于低消费能力，我们不能单纯的以产品的价格来对标人群的消费能力，而是要综合考虑市场情况以及产品的特殊性。 

要把价格相对比较高的产品推送给月均购物消费额度并不高的人群，会在一定程度上降低转化，因为一个消费者的消费能力是会有变化的。 

2单品的性价比 

单品性价比也会影响买家下单的决心，性价比要分为多个方面来理解:这个单品的价值是否对标售价，消费者会从单品的单价品牌材质等多个方面综合考虑，所以在描述的过程中塑造单品的性价比也是很重要的。 

另外一个方面就是买家主观意识，比如说消费者预算150元买一件衬衫，可以当他看到一双特别喜欢的质量和款式都很不错的衬衫那么他可能愿意花费200元购买下这件衣服。那么不断测试买家为了我们推广的单品最多愿意花多少钱也是卖家持续解决的问题，综合这2个方面来考虑，性价比越高的产品转化率越高，推广效果就会越好。 

3单品的评价以及买家秀 

单品的评价和买家秀质量也会影响到推广的转化率数据，这里还要增加无线端的功能问大家。消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买，产品是否存在缺陷等等，也会通过买家秀或评价来判断产品的效果，要是单品有明显的不好评价和嗮图也会对转化率有影响。 

4店铺的动态评价 

和单品的评价一样，店铺的评分情况也会影响到单品的转化数据，店铺的评分有三项:宝贝描述相符卖家服务态度物流服务质量。要是店铺三项是红色，那么证明高于行业均值的，如果低于均值明显是店铺各项指标存在问题是不利于单品的转化率的。 

5单品卖家表述不够精确 

单品能不能在功能风格等方面满足消费者的需求是消费者决定要不要购买产品的根本原因，有些宝贝在主图或者详情页等方面没能把核心价值点呈现给消费者，消费者本身是有购买意向浏览产品的，但是可能会由于卖点的不突出，顾客很容易产生放弃浏览或者提高竞品比较的可能性，造成转化的流失。 

6客服回复效率 

很多时候客服在转化率方面起着至关重要的作用，消费者咨询店内客服的时候，客服回复是否及时，回答是否精准也是会直接影响到单品的转化率的。 

B提升单品转化率的方法 

A充分的利用产拍的五张主题效果 

在无线端消费者进店后首先看到的就是五张主图，一半的消费者会从左向右滑动浏览五张主图，那么在这个过程中我们可以通过五张主图内容来表达产品的卖点。 

五张主图:举例展现核心卖点图卖点图产品信息产品细节白底图产品荣誉创意图效果对比等等，我们可以根据买家关心的点来合理安排五张主图，同时也要注意主图的相关规则，不要主图违规避免不必要的麻烦。 

抓取当前短视频的流量红利，为店铺提供更多低成本的流量资源以及渠道，详细了解短视频的运作方向，主图视频最佳控制在30内是入池的基本条件。 

b利用无线端前5屏 

在无线端购买的买家其实大部分都是只浏览前几屏页面，我们可以查看无线页面平均的停留时间数据，通过无线端的停留时间优化来提升无线端的转化率。 

要是自身店铺的停留时间低于行业均值，那么证明无线端页面打开速度过慢，或者是页面前5屏描述不够到位不能吸引到消费者的兴趣点，无线页面打开速度查看方式在‘品类-商品360’中，主推款的无线端平均停留时间和店铺基本持平或高于店铺平均停留时间。所以在无线端页面上前5屏基本上承担了单品转化率中80%的展现责任，在优化无线端单品的时候我们除了重视五张主图，还需要重视无线端前五张的展现内容是否符合目标用户的浏览需求。 

2吸引精准人群 

现在的淘宝系统给每一人每一个店铺都打上了标签，为了把匹配的人和店铺分到一起，你的标签做的越精准淘宝能分给你的流量也就越多，标签越混乱能分给你的流量就会越少，毕竟淘宝也不知道需要给你什么样的流量才是相互匹配的。 

所以我们要把店铺的标签做的精准，那么怎么让店铺标签精准？就是让更多符合店铺标签的人来店铺产生购买的行为越多越好，这个是属于慢慢积累的一个过程如果想要快速的完成这些操作的话就需要依靠直通车的人群标签功能了。 

3销量以及评价 

销量对于标品是很重要的，销量好的一般位置都是比较靠前的，而且消费者在选购的时候也会自动选择销量相对比较高的产品，所以这个时候短期增加销量就显得极为重要了，能快速增长销量最好的办法就是前期的淘宝客辅助，基本3天就可以了，但是在做这个活动之前一定要把左右的因素都考虑进去比如成本，淘客结束之后推广计划做好才能持续淘客带来的效果，亏也要盈利也好都要做的明明白白。评价的话尽量引导购买客户去主动嗮图或者上视频，围绕宝贝描述服务物流这3个点来评价容易置顶推荐 

四店铺流量持续下滑 

这个需要从两个方面去分析 

A因产品展现下降引发的流量下跌 

B展现量不变，但是流量持续下滑 

先说第一点:因展现下降引发的流量下跌，这里分为行业变化，关键词热度造成的排名下降 

行业变化一般是指大盘处于下降趋势，比如季节变化（春装在夏天卖），或者流行趋势发生了变化（去年流行雪纺，今年流行碎花），或者由于相关节日（61861等等）都会造成流量下滑趋势。 

流量下降的主要有以下几点: 

1下架时间分布不合理，在新品宝贝竞争力不足的时间和TOP宝贝竞争 

2处罚导致的权重下降，如虚假降权等 

3关键词热度问题长时间不优化，市场热词已经改变，但是我们自己的产品还没有及时的更新。 

4转化率变化，转化是淘宝第一权重因素，转化下降势必会导致流量下降，从而导致排名下降。 

再说第二点，展现没有波动但是流量下降 

这一步其实主要原因是因为点击率导致的， 

1单品主图同质化，同行都用同一个类似的图片做主图，稀释了我们的点击率，所以我一直有说，直通车测图不能停的，要不断的找到点击率更高的图片，并且要跟踪同行的主图布局，做出主图差异化。 

2价格竞争率原因，这个显而易见了，行业出现恶性拉低价格，导致了图片点击率和转化率的下降 

3对手的变化，价格的变化主图的变化活动销量促销，推广方式的改变也可能导致我们的点击率受到影响，这一步可以去竞争情报看流失到哪里了。 

4单品的竞争力度不够，在手淘搜索，展现的是竞争度热销SKU的价格，比如说手机这块，有32G64G128G三种，但是手淘搜索默认展现的更多是64G，因为更多的消费者喜好的手机内存就是64G，各个类目不用大家可以多看下， 

注意:点击率的下降会导致整体流量的下滑，从而导致连锁反应影响权重，平台的展现自然会随之下降 

其实影响店铺运营和发展的问题还是蛮多的，阶段不同影响因素也是不同的，但是只要我们能够很好的分析出每一个阶段问题，就一定能够找到问题的所在，我始终相信答案一定是比问题多的，所以我们遇到问题不要回避以及迷茫，一点一点的来分析就能够找到答案

本文来源变革电商 ，转载请注明！