不只是选品，淘宝618进军路上的四道关卡

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时间过得真快，还有一个多月，万众期待的618大促就要来到我们身边。卖家朋友，你们准备好了么？俗话说，谋定而后动，下面咱们一起来分享备战618必须做好的四项工作。

一、选品

如何判断产品是否有成为爆款的潜力呢？这就需要我们进行严谨的前期测试了，测试中主要考察下面3个问题：

1、市场上是否有同类产品？

2、是否具有卖点？

3、是否具有价格优势？

在此基础上，经过店铺的粉丝推送、老客户营销来提升其回购率促成爆款基因。因为任何一个爆款的生成和兴起都不是毫无预兆的，前提是卖家需要经过产品质量把控、推广、引流等诸多方面的培育，这其中各渠道的引流是促成订单转化率的直接因素。

当产品上架之时，最主要的就是推广以及流量的转化。我们可以借助平台付费推广方式，也要学会利用微博、微信、短信、邮件等站外推广渠道。但这只是日常的运营手法维护，更大的流量曝光则应该依托于平台的各个中型、大型活动，所以，追活动的脚步一定不要停。

需要注意的是，卖家产品应该以店铺日常爆款、次爆款、动销款为主，先保证产出，再加上新品的适当配合。因为在大流量的曝光下，产品需要有强大的流量承载能力，而新品是不太适合去承载那么大流量的。此外，当产品上架之后，卖家需要对受众、加购、流量变化进行分析，只有数据分析之后才能知道产品是否会成为店铺的爆款以及主推款。

三、物流与支付

为了应对618的单量激增，卖家朋友需要提前做高应急预案。我们最好提前几个月开始进行618目标拆解，从而得到较为合理的需备货清单交接给供应链。这样的话，才不会在订单暴增的时候手足无措。另外，卖家们需要提供给买家多种支付渠道的选择，以便让客户在618当天最短时间内，最快速地下单引爆整个店铺的GMV产出。

四、保证良好的购物体验

面对双11客单量暴增的情况个人微博营销的分类，卖家不仅要提供完善的渠道，更要制定应急预案，以确保买家的购物体验：

第一，需要制定客服回复产品的有关信息预案。客服需在最短的时间内，将邮件尽快处理并关注可能出现的问题，提前准备好对应的回复策略。这一切的出发点都要站在为买家解决问题的角度去考虑。

第二，制定合理的排班制度，确保全天都有对应以及充足的人手来应对各种可能出现的问题。

第三，及时关注物流进度并与买家沟通，跟进待处理的商品，以及客户体验的调查。通过一些基础的客户维护，及新品或者其他同类产品推送来提高买家的粘性。

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