被淘宝投诉售假？不要慌，这几点做起来

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售假在淘宝上属于情节非常严重的一种违规，打个比方，一家店铺流量过万，但是因为店铺的一次售假违规，流量就会“一泻千里”，掉落到几百或者是几十，店铺想要再有起色，将会变得十分艰难。

所以在店铺一天天的成长过程中，我们一定要做好自己的本分，千万不要去触碰高压线，那么像美妆代购类目售假情况的红色类目，该如何去预防或者说该怎么准备？
授权是非常重要的一点！

（图片来源：手淘网络运营，转载请注明）

授权是非常重要的一点，如果店铺在售宝贝均是没有授权的，那么只要被投诉，就相当危险。

如果是买家投诉，可以花钱消灾抖音上戳一戳那个标识怎么或是给买家网络营销的推广方式有哪些送点东自动化引流脚本西，息事宁人，这样的情况还算是好的；但如果遭遇到品牌方的投诉，那事情就严重多了，被品牌方投诉又拿不出授权书，那就真的只能告别淘宝，所以在授权这块，一定要先检查好自己店铺里的产品，确保在售的品牌产品都有授权。

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那没有授权书被投诉了，该如何处理？

我们需要准备的就是拿货的购物小票，购物小票是需要实体店盖章，另外就是进货时候的进货单，带盖章的，没有的话，会被小二定义为伪造小票。所以在进货拿货的时候，盖章这一块需要注意一下。

另外提供代购资质，常见的代购资质包括海外居住证（正反两面）、港澳台通行证（正反两面，老版纸质通行证需提供签章页）、护照（个人信息页、签证页、出入境签章页）等。需要提供清晰完整、四角齐全的代购资质凭证进行申诉，这样申诉成功率会大很多。

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