淘宝详情页转化提高30%，看资深电商策划如何做

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阿朱说：

“阿宸，这个项目你来统筹规划下主题和视觉落地。”

虽然已经在视觉设计行业摸爬滚打了3年多，但是统筹整个项目，阿宸还是第一次，初次尝试不免让这个大男孩有点怯场。

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设计与策划是天生的黑白配

说到阿宸，可是正儿八经的设计科班出身。

大学毕业于中国美术学院视觉传达设计系多维工作室，在校期间就开始接触过一些商业设计，毕业之后经过了两年品牌设计、电商设计的实战锤炼磨练。

带着对行内更多自主研发生产销售为一体蓝创意策划大神的崇敬和向往，阿宸慢慢从纯粹的视觉设计师向品牌策划方向转型，而加入汤臣杰逊的杭州策划团队是他成长道路上的试金石。

△三只松鼠效果图

虽然在期望的目标下迈出了第一步，阿宸还是有点心慌。我们都知道，汤臣杰逊的slogan是“用戏剧化演绎差异化”。

和大部分的传统电商设计公司注重视觉效果为最终目标不同的是，汤臣杰逊在服务客户时会从消费者的角度出发，无论是首页、详情页、活动页都会运用品牌思维，从前期调研分析、消费者洞察到与客户确定差异点，建立与消费者沟通的差异化，并最后用戏剧化的手法展示出来。

这样一套动作下来，更多的是站在消费者的角度来看我们的品牌，以此来为自己的客户提高品牌价值，提升销量。

02

会说消费者心里话的视觉设计

接手的项公关心理学危机公关处理目是 Usmile 品牌的一款高颜值电动牙刷的产品视觉页面策划，如何从该产品的受众角度分析，得到消费者最满意的答案呢？这始终是阿宸无法想通的点。

△优道水杯效果图

敢想敢做是 90 后的标签，阿宸也不例外。通过与公司的一些大神聊天、头脑风暴，他体会到了“常识换位、逻辑换位、含义换位”这三重换位思考逻辑。

按照之前的思维如果做一款高颜值的电动牙刷，可能会通过画面描述高颜值体现在哪里。

而和大家交流学习之后，换位思考得出的方案是从消费者角度出发，聚焦目标消费群体—年轻女性，她们的生活需要多姿多彩，需要高颜值的电动牙刷划破平日卫生间单调的黑白设计，划破平日平凡无奇的视线所及。于是阿宸为这款产品定的主题叫做：“告别沉闷”。从情感上与消费者做链接，与市场上的竞品拉开差距。

最后，品牌方的一致好评让阿宸心中悬着的石头终于落了地。

总结这次的项目经验，颠覆了阿宸原有的思维模式，与同事大神们从思维碰撞、头脑风暴到最后创意落地，进一步地提升了自己的策划思维的同时，也体会到了策划工作的趣味性。

03

戏剧化演绎差异化，做自己的超级导演

在团队趣味、创意、自由文化的熏陶下，阿宸对视觉的差异化和戏剧化有了近一步的理解。差异化其实就是产品语言的翻译器，是品牌产品的差异点与消费者沟通的一道桥梁，怎么把工业的语言变成消费者语言是他们的突破点。

△爽然纸尿布效果图

多年的设计经验让阿宸更好的懂得视觉画面的落地，而吸收了汤臣杰逊的新视觉思维逻辑之后，让阿宸更加笃定能在电商策划的道路上越走越远。

04

总结

越来越多的数据表明，视觉体验已经成为电商战争的主要战场之一。随着顾家家居、东鹏卫浴等传统品牌的转型加入，电商视觉的战争已经进入 2.0 时期。

视觉同质化严重的如今，商家如何形成自身的视觉差异化，与市场上的竞争对手拉开差距，才能在白热化的竞争浪潮中逆流而上。

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