淘宝店铺规范运营，预防“虚假交易”

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随着我们运营的玩法升级，在店铺的运营的过程中，每天都会进入到店铺后台，或多或少会在不经意的一天在“体检中心”看到一个带着红色的数字，当看到出现这怪异的数字之后，心里就会嘀咕两句：怎么又提示违规了？ 而当点开来看的时候，显示的是“虚假交易”心里又会嘀咕了两句：完了，我要怎么办精准推广方式？

有句话正好可以用来表达遇到这种情况的各位卖家朋友“人在家中座，祸从天上来”。遇到这种情况也不用慌张，今天我们从以下几点来解析为什么网络推广和市场推广会遇到“虚假交易”进而避免后续在出现这类的情况，并且针对出现的情况给到解决方案。

一 、什么是虚假交易

"虚假交易"是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。

二、常见的虚假交易方式都有哪些？

1、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用；

2、以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等；

3、自己注册买家账户进行购买；

4、卖家自己注册或操纵其他账号（如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等），购买自己发布的商品；

5、卖家利用第三方（包括其他卖家）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易；

6、通过不正当方式提高账户的商品销量或交易量、网站会员积分、信用累计等不当利益的。

三、虚假交易的影响

如果店铺中存在虚假交易行为或者违规处罚，会影响店铺的商品排名，后续在经营中保持规范交易，系统会针对店铺的经营情况再做排查重新计算排名。

同时根据不同扣分情况还有别的影响：

若一般违规扣2分：会限制参加官方营销活动90天。（具体参考各活动要求）

若一般违规扣12分：店铺屏蔽7天，屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动90天。（具体参考各活动要求）

济南 网络推广 若一般违规扣48分：屏蔽店铺28天，屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动730天（部分活动有特殊要求，具体以报名时提示为准）。其中直通车、钻石展位需要在该违规扣分365天后才可以申请加入。

若严重违规48分：店铺会在30天后永久冻结，无法再次开店

虚假交易行为具体处罚：‘’针对虚假交易行为，目前淘宝网主要采取以下两种方式进行管控：虚假交易账号处罚和虚假交易降权；虚假交易商品降权：淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次，搜索降权时间会滚动计算哦

四、被判虚假交易后如何申诉

当我们发现“体检中心“显示虚假交易的时候，可通过以下步骤进行申诉（前提是自身没有违规的行为或者动、作）

1、、点击进入“卖家中心--宝贝管理--体检中心--违规处理”

2、点击“查看详情--我要申诉”页面申诉（在提示违规后要尽快提交，系统只给到了3天时间）

3、根据系统提示添加凭证。

实物类（如衣服这类需要通过快递的形式发货给买家）的常用凭证有：

1）物流面单

2）快递公司内部物流跟踪信息

3）签收面单

     虚拟类（如Q币话费充值不需要借助快递公司的常用凭证有：

     交易重要信息的记录截图（其中包括但不限于交易时间、交易内容、交易状态等基本信息）

4）全部申诉信息填写完后点击“提交申请”，页面跳转提示您已提交成功，提交成功以后关注24小时处理

  提交申诉后，在“小二审核中的违规”等处理结果，如申诉成立，淘宝将不对本次处罚所涉订单产生的销量、信用、评价做处理；如逾期未申诉或申诉不成立、所涉订单产生的销量做删除，并且屏蔽评论内容，评分不累计（动作会在24小时内生效）

以上就是今天和大家分享的通过虚假交易方式、影响及申诉等相关内容

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