京东商家配送常见问题汇总

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示:您能找到这篇{京东商家配送常见问题汇总}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的京东商家配送常见问题汇总内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您!

Q1:运费结算时出现异常怎么处理?

A1: 商家可直接与签约销售经理或者销售支天河区珠江新城灯箱广告发持岗联系即可。




Q2: 京东快递因运输原因导致货物货失货损索赔流程是怎样的?

A2: 商家可以根据自己京配合同签约机构所在地邮件至对应区域公共邮箱要求核实索赔(区域信息详见附2),需备注相关订单号/运单号/相关索赔凭证,(凭证需包含相关包裹照片,可以清晰看到订单运单信息,以及破损程度展示)客服核实时效一般为7个自然日,请商家耐心等待。


Q3: 京配签约后,多久可以开通?

A3: 7个工作日内。


Q4: 商家要续签京东配送的合同 请问联系哪位?

A4: 具体可咨询商家签约京配销售。


Q5:商家如何开通货到付款?

A5:签约京配自动开通货到付款,若想关闭货到付款请按照模板填写并导入后台。


Q6:京东超市打标为什么还没有展示?

A6:商家首先确定经营品类是否可以打“京东超市”标,其次检查货物SOP店铺的商品满足全部SKU均7个区域有货则打标,不满足库存要求则去标。


Q7:京东电子面单如何申请?



A7:请商家按照操作手册操作:京东无界电子面单服务《商家手册》



附1、京配区域销售通讯录

什么引流好


附2、京配区域对接公共邮箱

毛毯 研发

所属区域

公共邮箱

华南区

jdhnkf@jd.com

华北区

jdhbshangjia@jd.com

华东区

jdshpscs@jd.com

华中区

whwdkf@jd.com

西南区

xnkf@jd.com

西北区

xbpskf@jd.com

东北区

dbkf@jd.com


京东商家配送常见问题汇总

上一篇:京东物流开放业务的联系方式是什么?
下一篇:京东售后逆向(中小件)


版权声明:以上主题为“京东商家配送常见问题汇总"的内容可能是本站网友自行发布,或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理,谢谢。
相关内容
扫码咨询
    京东商家配送常见问题汇总
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示:您应该对本页介绍的“京东商家配送常见问题汇总”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通京东商家配送常见问题汇总的相关事宜。

关键词:京东配送

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱:545321@QQ.com
电话:400-021-1330 | 客服QQ:545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号