时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、订单对账 1.订单对账数据查询与展示 (1) 路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-订单对账”进入到订单对账页 (2) 功能:支持通过订单编号查询,同时支持下单时间、出库时间、订单状态、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“订单对账”进行下载)
1.货款、佣金明细查询与展示: (1)鼠标点击“货款”、“佣金”金额,展示对应的货款或佣金的计算明细
2.注意事项 (3)目前订单对账只包含SOP实物订单 (4)订单状态未完成时,存在订单取消及退款的可能性,应结金额仅供参考。请以最终实际结算金额及流水为准; (5)结算状态为“不结算”的订单表示“针对消费者下单完成但未付款就取消订单”的场景,不需要进行结算的订单结算状态 二、退款单对账 1.退款单对账数据查询与展示 (1)路径:进入商家后台割草方案,点击“结算管理>明细账查询-退款单对账”进入到退款单对账页 (2)功能:支持查看退款完成后的售后服务退款单所包含的退款费用项,支持通过服务单号查询、订单编号,同时支持退款时间、结算时间、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“退款单网络有的网页打不开怎么办对账”进行下载)
2.注意事项 (1)目前退款单对账只包含SOP实物类服务退款单 (2)“退款时间”指售后服务单退款成功的时间 (3)“服务单号“与商家后台>售后客服>自主售后的服务单号一致 三、优惠券对账 1.优惠券对账数据查询与展示 (1) 路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-优惠券对账”进入到优惠券对账页 (2) 功能:支持按订单编号、用券时间进行索引,展示订单下SKU为维度的优惠券明细信息,包含优惠券类型、优惠券名称、用券时间、京东承担金额、商家承担金额等(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“优惠券对账”进行下载)
2.注意事项 (1)目前优惠券对账只包含SOP实物类已出库状态的正向订单 (2)“用券时间”指消费者的下单时间 (3)“京东承担金额”是货款结算拆分依据,实际承担方以合同为准 四、京豆对账 1.京豆对账数据查询与展示 (1)路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-京豆对账”进入到优惠券对账页 (2)功能:支持通过订单编号查询,同时支持返豆类型、返豆时间、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“京豆对账”进行下载)
2.注意事项 (1)目前京豆对账只包含SOP实物类已出库状态的订单 (2)“返豆类型”包含跟随订单相关产生的购物返豆、评价返豆、晒单返豆 五、爱心东东对账 1.爱心东东对账数据查询与展示 (1)路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-爱心东东对账”进入到爱心东东对账页 (2)功能:支持通过订单编号、虚拟结算单号查询,同时下单时间、完成时间等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“爱心东东对账”进行下载)
2.注意事项 (1)目前只有参与爱心东东捐赠的商家才可以进行捐赠明细查询 (2)目前爱心东东对账数据都是订单妥投后3天才会进行金额捐赠,所以请在订单完成 3 天后再进行查询 (3)虚拟结算单号:虚拟结算单号是对应京东钱包中下载的日账单明细中的订单编号。一个虚拟结算单包含多个订单,一个订单包新媒体危机公关有哪些含多个 sku,针对每一个 sku 需要捐赠的金额和明细都会进行展示 六、仓配对账+京准通对账 路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-仓配对账、京准通对账”进行页面跳转 仓配对账
京准通对账
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关键词:京东结算管理