京东明细账查询操作手册

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示:您能找到这篇{京东明细账查询操作手册}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的京东明细账查询操作手册内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您!

一、订单对账

1.订单对账数据查询与展示

(1) 路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-订单对账”进入到订单对账页

(2) 功能:支持通过订单编号查询,同时支持下单时间、出库时间、订单状态、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“订单对账”进行下载)



1.货款、佣金明细查询与展示:

(1)鼠标点击“货款”、“佣金”金额,展示对应的货款或佣金的计算明细





2.注意事项

(3)目前订单对账只包含SOP实物订单

(4)订单状态未完成时,存在订单取消及退款的可能性,应结金额仅供参考。请以最终实际结算金额及流水为准;

(5)结算状态为“不结算”的订单表示“针对消费者下单完成但未付款就取消订单”的场景,不需要进行结算的订单结算状态

二、退款单对账

1.退款单对账数据查询与展示

(1)路径:进入商家后台割草方案,点击“结算管理>明细账查询-退款单对账”进入到退款单对账页

(2)功能:支持查看退款完成后的售后服务退款单所包含的退款费用项,支持通过服务单号查询、订单编号,同时支持退款时间、结算时间、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“退款单网络有的网页打不开怎么办对账”进行下载)

2.注意事项

(1)目前退款单对账只包含SOP实物类服务退款单

(2)“退款时间”指售后服务单退款成功的时间

(3)“服务单号“与商家后台>售后客服>自主售后的服务单号一致

三、优惠券对账

1.优惠券对账数据查询与展示

(1) 路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-优惠券对账”进入到优惠券对账页

(2) 功能:支持按订单编号、用券时间进行索引,展示订单下SKU为维度的优惠券明细信息,包含优惠券类型、优惠券名称、用券时间、京东承担金额、商家承担金额等(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“优惠券对账”进行下载)

2.注意事项

(1)目前优惠券对账只包含SOP实物类已出库状态的正向订单

(2)“用券时间”指消费者的下单时间

(3)“京东承担金额”是货款结算拆分依据,实际承担方以合同为准

四、京豆对账

1.京豆对账数据查询与展示

(1)路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-京豆对账”进入到优惠券对账页

(2)功能:支持通过订单编号查询,同时支持返豆类型、返豆时间、结算状态等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“京豆对账”进行下载)

2.注意事项

(1)目前京豆对账只包含SOP实物类已出库状态的订单

(2)“返豆类型”包含跟随订单相关产生的购物返豆、评价返豆、晒单返豆

五、爱心东东对账

1.爱心东东对账数据查询与展示

(1)路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-爱心东东对账”进入到爱心东东对账页

(2)功能:支持通过订单编号、虚拟结算单号查询,同时下单时间、完成时间等不同条件的组合索引(下载订单,请前往结算管理>下载中心,选择导出对账单类型“爱心东东对账”进行下载)

2.注意事项

(1)目前只有参与爱心东东捐赠的商家才可以进行捐赠明细查询

(2)目前爱心东东对账数据都是订单妥投后3天才会进行金额捐赠,所以请在订单完成 3 天后再进行查询

(3)虚拟结算单号:虚拟结算单号是对应京东钱包中下载的日账单明细中的订单编号。一个虚拟结算单包含多个订单,一个订单包新媒体危机公关有哪些含多个 sku,针对每一个 sku 需要捐赠的金额和明细都会进行展示

六、仓配对账+京准通对账

路径:进入商家后台,点击“结算管理>明细账查询-仓配对账、京准通对账”进行页面跳转

仓配对账

京准通对账

京东明细账查询操作手册

上一篇:京东结算管理下载查询操作手册
下一篇:京东结算单操作手册


版权声明:以上主题为“京东明细账查询操作手册"的内容可能是本站网友自行发布,或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理,谢谢。
相关内容
扫码咨询
    京东明细账查询操作手册
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示:您应该对本页介绍的“京东明细账查询操作手册”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通京东明细账查询操作手册的相关事宜。

关键词:京东结算管理

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱:545321@QQ.com
电话:400-021-1330 | 客服QQ:545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号