苏宁易购商家无理由退货服务

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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无理由退货服务

【描述】1.商品是否支持无理由退货,支持的时长,是否有附加条件,支持商家自定义设置,若不符合平台规则,则需要商管审核后方可生效;符合或优于平台规则,则设置后立刻生效;

【路径】

商家工作台—客户服务—无理由退货服务

【入口图】



1、在服务市场购买无理由退货服务

2、服务购买完成后,郑州九道企业营销策划咨询登陆商家工作台—客户服务—无理由退货服务菜单

推广营销技巧3、点击已选择的标签,可进入详情设置页面;更改标签,则店铺现有支持无理由退货的商品,时长将统一调整;

【操作图】

1、修改类目支持的无理由退货服务,修改后整个类目下所属商品规则变更,如果修改后的规则低于平台规定,则需要审核,审核后方可生效;修改后的规则高于平台规定,则修改后直接提交;



点击修改比之后,可选择需要修改的服务项,例外条件是指支持无理由的附加条件,部分类目可支持选择;

修改后的规则低于平台规则,则需要填写修改说明,商管人员会进行审核;

若更改选项需要审核,则提交后页面会提示正在审核中,点击可以跳转申请页面查看审核进度;



3、修改单个商品无理由属性,后续推出;

苏宁易购商家无理由退货服务

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关键词:苏宁易购交易管理

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