天猫智慧门店营销工具——门店优惠券操作指导

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1.门店券（满减券）

功能定位：帮助品牌统筹管理品牌旗下门店（已加入“智慧门店“）的营销玩法，赋能商家更多运营工具和玩法。

适用商家：仅针对那些已接入智慧门店，且有独立收银能力，且已打通POS的商家。

操福建负面公关怎么做作路径：钉钉->新零售工作台 ->营销中心 ->营销管理 ->优惠券->门店券

创建门店券 - 基本信息

券名称：优惠券的名称

券面额：优惠券的面额

使用条件：使用该优惠券，是否有门槛；如有门槛，门槛金额需要填写

有效日期：优惠券的有效使用日期

发行量：该优惠券的发行张数，目前最多能发99999张。

【注意：发布后，发行量只能增加，不能减少】

创建门店券 –活动信息

投放方式：默认自助领取

渠道：若勾选“全网自动推广”，则券会在所有场景被选择到。包括但不限于门店页自动透出企业公关危机管理体系研究， 导购，会员营销，内容中心，品牌号，招商系统等。

如果勾选“官方渠道推广”，则可针对指定渠道创建券，券创建后只能在指定场景被选择到，其他场景选择不到。如图：

电子券包专享：该券可用于组成券包，并且只会在券包的发放过程中被用户领取。

会员营销：该券可在会员营销配置，能被入会礼、购后礼、主动营销、积分兑换，内容中心等功能选择到。

导购：该券可在导购渠道被选择到，如导购群发助手、导购单聊。便于导购有更好的武器来运营消费者。

招商：该券能被招商平台选择到，可通过招商报名在指定渠道透出。

勾选指定渠道，点击确定。

适用门店：

“全部门店”，该优惠券全部门店适用；

“自定义门店”，商家可以选择只有部分门店适用该优惠券；

“门店库”，可勾选之前创建好的门店库；

适用商品：

勾选门店后，选择“全部商品”，则该优惠券适用已选门店的全部商品；

若选择部分适用商品，则已选门店，只有这部分商品能使用该优惠券；

备注：门店优惠券适用云店美国纽约时代广场大屏幕广（不管是全部商品还是部分商品，云店可以使用）；

注意：有价券功能上线后，最下方有商品化的功能，如下：

如果是创建普通的门店券，不是有价券，商品化不要勾选。

点击保存，该优惠券在优惠券列表可以看到；

编辑门店券

门店券列表页-点击编辑-可对该优惠券进行修改；

注意：编辑门店券时，发行量，适用门店，适用商品都能新增，不能减少。

结束门店券

门店券列表页-点击结束-则该优惠券不能被领取，用户点击时会提示“该优惠券已失效”；

分享门店券

门店券列表页-点击分享-则该优惠券可以被分享给其他人，用户点击可以进入领券页面领取；

门店券的核销

用户领取门店券后，到店直接出示支付宝支付码，或会员码，商家用POS直接核销和收款，核销券和收款是一体的。

门店券 主要发放场景

主动营销

主动给会员和已经成交用户发优惠券；

路径：会员中心->会员营销->主动营销->会员主动营销

触点营销

触点营销主要分为：入会礼，购后礼；

1）入会礼

为入会成功的消费者发送一张券，可发送门店券和兑换券；

2）购后礼

为购买成功的用户发送一个礼包，可发送门店券和兑换券；

积分兑换券

路径：会员中心->会员权益->积分兑换门店券

导购

路径：导购，或者店长；打开钉钉工作台-和会员对话-发送消息，或者群发消息；

内容中心

路径：钉钉工作台-营销中心-内容管理-内容列表-新增文章。

编辑文章时，可以插入一张门店券。

门店券数据分析

针对商家已经创建的优惠券，我们会同步给商家提供针对优惠券的效果数据分析；

路径：钉钉-新零售工作台-数据中心-优惠券分析

搜索券名称，即可查看针对该优惠券的具体分析