怎么分析天猫和京东之间的购物流程，有何异同

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众所周知，京东平台的市场定位相较于淘宝媒体怎么邀请平台来说要高一些，京东平台的入驻门槛也比淘宝要高一些。里面的商品一般也都是一些品质较好的商品。而天猫平台就是由阿里巴巴集团所推出的，与京东平台定位相似的一个电商平台。而且直接通过淘宝账号就可以登录天猫平台。如果我们想要购买一些质量比较好的商品，并且担心淘宝上的商品有假货的话，那么我们可以在天猫平台上购买这些商品。那么天猫平台和京东平台之间有什么区别呢？

1.天猫和京东的购物流程。

首先天猫商城和京东商城的营销方式有所区别。天猫平台是一个较为开放的电商平台，它允许一些原创品牌以及其危机公关与有效沟通他产业的入驻。而京东平台属于一种半开放的电商平台，它采用京东自营和第三方混合的营销方式。京东这种营销方式的优点就在于可以缓解供应链和人力的资本。对于买家来说，在两个平台上的购物的流程大致相似。基本上作为一个买家，你只需要浏览好自己想要的商品，并且下单付款之后商品就会在买家仓库进行出库，通过物流送到你的手中。之后我们只需要进行签收，最后对商品进行评价。

2.天猫和京东商城购物流程的异同？

大致上购物的流程是相似的，但是在具体的环节上还是有所区别的。首先最直观能够发现的就是，京东上的商品往往比天猫上的商品要偏贵一些，这其实是有一些虚高的。其次在运输方式上天猫没有属于自己的物流服务，一般来说，我们在完成下单之后，需要通过第三方的快递公司来给我们完成配送服务。而京东的配送服务分为京东自营的京东快递以及第三方快递。在退换货方面以及售后方面。两个平台之间也有一些区别，京东平台在售后方面。

环节比较繁琐。而在天猫平台，虽然可能会出现少量的假货及劣质产品的出现，但是售后服务以及退换货的流程非常的便捷，并且还有运费险不需要我们承担运费。两个平台在市场定位方面也有不同，京东平台将他们的主要的客户定位在北上广地区的。中高端人群他们的消费能力往往还商品投放广告是比较高的，而天猫平台的客户定位范围比较广泛一些。另外在流量来源方面也有所不同，天猫的流量来源主要是通过淘宝网的推送，而京东的来源主要是通过搜索引擎的推广。